Makubaliano ya leseni

1.1. Kwa madhumuni ya Makubaliano haya ya Leseni (hapa yatajulikana kama "Mkataba" au "makubaliano"), maneno yafuatayo na utaratibu wa majina yatakuwa na maana zifuatazo:

1.1.1. "Programu ya Simu ya Mkononi/ Programu" inamaanisha programu ya kompyuta iliyowekwa kwenye vifaa vya mkononi na iliyoundwa kutafuta oda kwa ajili ya kutoa huduma fulani, kukubali oda hizo kwa utekelezaji na kumjulisha Mteja kuhusu maendeleo ya huduma.

1.1.2. "Dereva/Mshirika" inamaanisha mtu anayetoa huduma kwa Mteja kwa kujitegemea, ni mtumiaji aliyepewa leseni kama dereva wa chombo cha usafiri, iliyohalalishwa ipasavyo kwa usafirishaji wa abiria binafsi, aliyesajiliwa Maxim ili kupata uunganishaji, kupitia Programu yake, maombi ya safari na kutoa huduma ya usafirishaji, kupitia mkataba wake mwenyewe.

1.1.3. "Maxim" ni chombo cha kisheria kinachompa dereva haki/leseni ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa msingi wa Mkataba huu.

1.1.4. “Maxim Service” inamaanisha huduma ya uunganishaji inayokusudiwa kupokea, kuchakata na kuingiza katika Programu ya Simu ya Mkononi maombi ya Mteja ya huduma zilizobainishwa hapa, na kumjulisha Mteja kuhusu utimilifu wa ombi. Ni huduma ya uunganishaji wa usafiri binafsi unaolipiwa wa abiria, kama inavyotolewa katika Kanuni za Mamlaka ya Udhibiti wa Usafiri Ardhini (Huduma za Usafiri Binafsi wa Kukodi) 2022, 2024 na haitoi huduma yoyote iliyoorodheshwa kwenye Jukwaa kwa Mteja kwa kujitegemea.

1.1.5. "Mteja" inamaanisha mtu anayeweka oda kupitia tovuti au programu ya simu ya mkononi.

1.1.6. "Oda" inamaanisha ombi lililowekwa katika Programu ya Simu ya Mkononi lenye taarifa kuhusu mahitaji ya utoaji wa huduma.

1.1.7. "Gharama ya Huduma" inamaanisha kiasi cha fedha kilicholipwa kwa Mshirika na Mteja kwa ajili ya utoaji wa Huduma.

1.1.8. "Akaunti Binafsi" ni akaunti ambapo malipo ya awali kutoka kwa dereva mshirika yanarekodiwa na ambayo fedha hukatwa kama malipo ya kupata haki ya kutumia Programu.

1.1.9. "Salio la Akaunti Binafsi" inamaanisha tofauti kwa wakati fulani kati ya kiasi kilichowekwa katika Akaunti Binafsi na kukatwa kutoka kwenye Akaunti Binafsi.

2.1. Mkataba huu unafafanua utaratibu wa kuipatia Maxim Service haki ya kutumia programu "Maxim" (hapa itajulikana kama "Programu" au "Programu ya Simu ya Mkononi"), ambayo ina taarifa za hivi karibuni kuhusu mahitaji yaliyopo ya huduma za usafiri wa abiria na mizigo pamoja na huduma nyingine zozote, ikiwa ni pamoja na uwasilishaji wa mizigo na bidhaa."Mtoa huduma wa kukodisha usafiri ” inamaanisha mtu anayejisajili kwenye jukwaa la kukodisha usafiri kwa madhumuni ya kutoa huduma binafsi ya kukodisha usafiri na kujumuisha chombo mahususi cha usafiri kilichopewa leseni kwa ajili ya kutoa huduma binafsi ya kukodisha usafiri; “mwendeshaji wa usafiri wa pamoja”.

2.2. Mkataba huu unahitimishwa kwa njia iliyorahisishwa kwa kujiunga na masharti ya Mkataba, Masharti ya Matumizi yanayopatikana katika muundo wa kielektroniki kwenye tovuti ya Huduma ya Maxim kwenye: https://taximaxim.com/tz/term/, isipokuwa kama imekubaliwa vinginevyo na wahusika, hatimaye ikatekelezwa kwa makubaliano kati ya wahusika. Kwa hivyo, kukamilika kwa utaratibu wa usajili, na matumizi ya baadaye ya programu, ni kipimo dhahiri na cha wazi cha kukubali masharti ya Mkataba na Masharti ya Matumizi, na ni sawa na kuingia katika Mkataba chini ya masharti yaliyowekwa hapa.

2.3. Kabla ya kuendelea na utaratibu wa usajili, lazima usome kwa uangalifu maandishi ya makubaliano haya na viambatisho vyake. Katika hali ya kutokubaliana na masharti yoyote, ni lazima ukatae kutumia Programu ya Simu ya Mkononi. 

2.4. Makubaliano haya yatasimamiwa na masharti ya sheria zinazotumika katika Jamhuri ya Muungano wa Tanzania na yataendelea kutumika maadamu Mshirika anatumia Programu ya Simu ya Mkononi na inaweza kusasishwa mara kwa mara na Maxim ili kujumuisha vipengele vipya na kanuni za huduma zinazotolewa na kwa kufuata mabadiliko ya sheria, hasa ya Mamlaka ya Udhibiti wa Usafiri Ardhini (Huduma za Usafiri Binafsi wa kukodi) Kanuni za 2022, Mamlaka ya Udhibiti wa Usafiri Ardhini (Huduma za Usafiri Binafsi wa kukodi) Kanuni za 2024.

2.5. Utaratibu wa kutumia programu ya simu ya mkononi iliyowekwa katika muundo wa kielektroniki kwenye wavuti ya Maxim Service na iliyoainishwa katika Sura ya 2 itakuwa sehemu muhimu ya Mkataba huu.

2.6. Kukubali masharti ya Mkataba huu pia kunamaanisha kutoa idhini kwa Sera ya Faragha ya Maxim Service iliyochapishwa kwenye tovuti ya https://taximaxim.com/br/term/privacy-policy/, na sheria zingine zilizowekwa na Mkataba huu.

2.7. Kwa kukubali masharti ya Mkataba huu, Mshirika anakubali kwamba taarifa zote anazozipata wakati wa utekelezaji wa Mkataba huu zitatumika kwa uwajibikaji na ndani ya mipaka iliyowekwa katika mkataba huu na katika sera husika ya faragha. 

2.8. Wakati wa kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kutoa huduma za uunganishaji, Mshirika atazingatia sheria na matakwa ya manispaa ambamo anafanyia kazi, ikiwa ipo, na mfumo wa kisheria wa kitaifa, hususani, lakini si tu, Sheria ya Ushindani Huria, Mamlaka ya Udhibiti wa Usafiri Ardhini (Huduma za Usafiri Binafsi wa Kukodi) Kanuni za 2022, 2024 na Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi.

2.9. Shughuli za Maxim Service zinazohusiana na kukusanya, kuhifadhi na kuweka mfumo wa taarifa katika Programu ya Simu ya Mkononi, pamoja na uhusiano wa kisheria kati ya Mshirika na Maxim Service zinazohusiana na kutoa idhini ya kufikia taarifa hizo zitafanywa kwa kufuata Sera ya Faragha na Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi, kulingana na utaratibu wa kushughulikia taarifa za siri, isipokuwa kama inavyotakiwa na sheria.

3.1. Kwa kufuata masharti ya Mkataba huu, Maxim Service itampa Mshirika haki ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa namna iliyowekwa katika Mkataba, na Mshirika anaahidi kulipa mshahara kwa Service kwa namna na kwa kiasi kilichowekwa katika Mkataba (kilichoainishwa katika Utaratibu wa kutumia Programu ya Simu ya Mkononi). Kwa hivyo, Maxim Service itakuwa Mtoa Leseni ya Programu ya Simu ya Mkononi na Mshirika atakuwa Mpewa Leseni ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi ili kutekeleza huduma za usafiri.

3.2. Programu ya Simu ya Mkononi ina taarifa za hivi karibuni kuhusu mahitaji yaliyopo ya huduma za usafirishaji wa abiria na mizigo pamoja na huduma nyingine zozote, ikiwa ni pamoja na uwasilishaji wa shehena na bidhaa.

3.3. Kwa madhumuni ya Mkataba huu eneo la Jamhuri ya Muungano wa Tanzania litakuwa eneo ambalo haki ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi itatolewa.

3.4. Kwa kufuata sheria ya sasa ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania, taarifa zilizomo katika Programu ni taarifa ambazo hazijaainishwa kuwa za siri, za faragha au zilizokatazwa kufikiwa.

3.5. Programu ya Simu ya Mkononi inajumuisha data ifuatayo:

3.5.1. Taarifa za hivi karibuni kuhusu mahitaji yaliyopo na oda ya huduma za usafirishaji wa abiria na mizigo;

3.5.2. Taarifa za hivi karibuni kuhusu mahitaji yaliyopo ya huduma nyingine, ikiwa ni pamoja na usafirishaji wa mizigo na uwasilishaji wa bidhaa.

3.5.3. Vipengele vinavyojumuisha Programu ya Simu ya Mkononi vina sifa zifuatazo:

a) Taarifa za kina kuhusu mahitaji yaliyopo ya huduma za usafirishaji wa abiria na mizigo;

b) Anwani ya kuwasili kwa chombo cha usafiri;

c) Aina ya chombo cha usafiri;

d) Anwani ya mahali unakoenda au umbali wa mahali unakoenda;

e) Daraja husika;

f) Makadirio ya gharama ya safari;

g) Mawasiliano ya mtu, aliyeweka oda.

4.1. Maxim Service inahakikisha kwamba:

4.1.1. Ina uwezekano muhimu na msaada wa kisheria ili kutimiza majukumu yake hapa chini;

4.1.2. Utekelezaji wa Mkataba huu unaofanywa na Wahusika hautamaanisha ukiukwaji wa haki za uvumbuzi za wahusika wengine;

4.1.3. Maxim Service haifungwi na mkataba wowote, wenye uwezo wa kumzuia Mshirika kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa kufuata makubaliano haya;

4.1.4. Haijatekeleza wala haitafanya vitendo vyovyote vinavyofanya isiwezekane kwa Mshirika kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa masharti yaliyoainishwa katika Mkataba huu.

Vitendo vyovyote vya Mshirika vinavyohusiana na matumizi ya Programu ya Simu ya Mkononi ni lazima vikidhi madhumuni yaliyoainishwa katika hati hii.

5.1. Mshirika anaweza kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa madhumuni ya uunganishaji tu wakati wa kuweka oda na kutoa huduma za usafirishaji kulingana na masharti ya Mkataba huu.

5.2. Mshirika hatakuwa na haki ya:

5.2.1. Kubadilisha, kuzalisha, kunakili, kufanyia kazi upya (ikiwa ni pamoja na kutafsiri), kusambaza (ikiwa ni pamoja na kuuza, kukodisha, nk), kuchapisha au kurekebisha Programu ya Simu ya Mkononi, yote au kwa sehemu;

5.2.2. Kutawanya, kutenganisha, kufumbua, na kujaribu kutoa msimbo wa Programu ya Simu ya Mkononi na vipengele vyake kwa ajili ya ufikiaji usioidhinishwa wa Programu ya Simu Mkononi na algoriti zilizopachikwa ndani yake kwa madhumuni ya kuzitumia kwa njia isiyobainishwa wazi katika Mkataba huu;

5.2.3. Kufanya vitendo vyenye lengo la kudhoofisha uendeshaji wa Programu ya Simu ya Mkononi, kujaribu ufikiaji usioidhinishwa wa usimamizi wa Programu ya Simu ya Mkononi au sehemu zake zilizofungwa (ikiwa ni pamoja na sehemu zinazopaswa kufikiwa na Maxim Service tu), na kufanya vitendo vingine kama hivyo;

5.2.4. Kuhamisha haki na suluhisho zinazotolewa kutumia Programu ya Simu ya Mkononi, ikiwa ni pamoja na jina la mtumiaji na nenosiri, kwa wahusika wengine kwa kutoa leseni ndogo au vinginevyo, ambavyo havijaelezewa hapa;

5.2.5. Kufanya vitendo vingine au kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa njia nyingine yoyote ambayo haijatolewa wazi katika Mkataba huu.

6.1. Maxim Service itakuwa na haki ya:

6.1.2. Kumtaka Mshirika kutumia Programu kwa namna na kwa njia zilizotolewa na Mkataba huu;

6.1.3. Kuhitimisha Mikataba ya kupewa haki ya kutumia Programu, sawa na Mkataba huu, na wahusika wengine, ikiwa ni pamoja na katika eneo husika ambalo haki ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi hutolewa kwa Mshirika;

6.1.4. Kusitisha haki ya Mshirika ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi, ikiwa salio la Akaunti Binafsi ya Mshirika litakuwa sifuri au kudaiwa;

6.1.5. Kusitisha haki ya Mshirika ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi ikiwa Maxim Service itapata ushahidi unaoshuhudia matumizi haramu ya taarifa iliyopatikana kutoka kwenye Programu ya Simu ya Mkononi. Vivyo hivyo, haki ya Mshirika ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi itasitishwa kwa msingi wa maamuzi madhubuti ya mahakama yanayothibitisha ukweli wa ukiukaji wa Mkataba uliofanywa na Mshirika. Katika hali ya uthibitisho wa hati, nyaraka hizo zitawasilishwa katika asili au katika nakala zilizothibitishwa na mahakama yenye mamlaka. Haki ya Mshirika ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi itasitishwa hadi ukiukaji uliofichuliwa na Mshirika utakapoondolewa.

6.1.6. Kusitisha au kuzuia haki ya Mshirika ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi ikiwa kuna ukiukaji mwingi na/au mkubwa wa Mshirika wa katika Masharti ya Matumizi ya Maxim Service yaliyoelezewa katika Programu na katika Mkataba huu;

6.1.7. Kurekodi mazungumzo ya simu na Mshirika kwa madhumuni ya ubora wa ndani na udhibiti wa shughuli za Mshirika;

6.1.8. Kufanya matengenezo yaliyopangwa na marekebisho ya kazi ya Programu ya Simu ya Mkononi. Katika hali hii, kwa muda ambao kazi kama hizo zinafanywa, uendeshaji wa Programu ya Simu ya Mkononi unaweza kusitishwa;

6.1.9. Kumsaidia Mteja kurudisha vitu vilivyosahaulika na/au vilivyopotea haraka iwezekanavyo, ikiwa Mteja ataacha vitu vyake kwenye gari la Mshirika kwa kuanzisha uhusiano na Dereva, ikiwa ni pamoja na mawasiliano ya kuchati.

6.1.10. Kuzuia kiasi chochote kilicho kwenye Akaunti yake, ikiwa kuna dalili za ulaghai zilizoripotiwa na taasisi za kifedha au mashirika ya umma, kwa kiasi kilichoonyeshwa kwa kuwasilisha hati na/au amri za mahakama, pamoja na kupitisha kiasi chochote cha faini kitakachotumika.

6.1.11. Ikiwa njia za malipo za washirika wengine zinatumiwa na maombi ya kurejeshewa fedha yamewekwa, Service ina haki ya kufanya uchunguzi wake (ikiwa ni pamoja na kukagua safari za awali na hatua zilizochukuliwa ndani ya Programu). Service pia inaweza kuzuia akaunti iliyo chini ya uchunguzi wa ndani hadi uamuzi wa mwisho ufanyike.

6.1.12. Katika hali ya kurejeshewa fedha mara kwa mara na/au uharibifu wowote wa kifedha, Service ina haki ya kukusanya kiasi kinacholingana kutoka kwa mtumiaji kupitia njia za kisheria.

6.1.13. Kuchukua hatua nyinginezo zozote zisizopingana na sheria ya sasa ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania na Mkataba huu.

6.2. Maxim Service inajitolea:

6.2.1. Kumpatia Mshirika haki ya kutumia Programu ya Simu ya Mkononi na kuhakikisha uendeshaji wake sahihi, bila kufuata njia iliyoonyeshwa kuwa ya lazima, ikiwa kuna haja ya mabadiliko kwa sababu ya msongamano wa magari na/au hali zisizotarajiwa za maisha ya kila siku;

6.2.2. Kutoa uendeshaji endelevu, usiokatizwa wa Programu ya Simu ya Mkononi katika kipindi chote cha uhalali wa makubaliano haya, ukiondoa hali ambapo kuna kazi zilizoratibiwa au kusimamishwa kwa mtumiaji;

6.2.3. Kusajili malipo ya Mshirika kwenye Akaunti yake Binafsi;

6.2.4. Kugundua na kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa taarifa iliyotolewa na Mshirika, uhamishaji wake kwa wahusika wengine ambao hauhusiani moja kwa moja na uhusiano wa kisheria wa Washirika;

6.2.5. Kutobadilisha au kuhariri taarifa za Mshirika bila idhini yake.

6.3. Mshirika atakuwa na haki ya:

6.3.1. Kutumia Programu kwa namna iliyoainishwa katika Mkataba huu;

6.3.2. Kuitaka Maxim Service kutoa haki ya kutumia Programu ya Simu Mkononi kwa kufuata masharti ya Mkataba huu, ikiwa ni pamoja na huduma za kiufundi na ushauri;

6.4. Mshirika anajitolea:

6.4.1. Kulipa Maxim Service malipo kwa namna na ndani ya kipindi kilichowekwa katika utaratibu wa kutumia Programu ya Simu ya Mkononi.

6.4.2. Kutekeleza Oda iliyokubaliwa kwa kufuata masharti yake;

6.4.3. Kuarifu Maxim Service haraka, ikiwa mabadiliko ya maelezo ya usajili yaliyotolewa kwa Service hapo awali, pamoja na kutokea kwa hali zinazofanya isiwezekane kutekeleza Oda;

6.4.4. Kuhakikisha usalama wa data inayohitajika kwa ufikiaji/kuingia kwenye Programu ya Simu ya Mkononi (jina la mtumiaji na nenosiri) na kuchukua hatua zote kuzuia watu wengine kufikia Programu ya Simu ya Mkononi kwa kutumia jina la mtumiaji na nenosiri la mshirika.

6.5. Dereva amepigwa marufuku kukamilisha Oda iliyoorodheshwa kama imeghairiwa kwenye Service na amearifiwa haraka kuhusu marufuku hiyo.

6.6. Madereva wamekatazwa: kutompa mteja chenchi, kumlemea mteja, kujitolea kubadilisha njia ya malipo ya mteja, kuchochea mizozo au kukosa adabu kwa wateja, kukamilisha oda kwa kutumia chombo cha usafiri ambacho hakijasajiliwa kwenye huduma, kukamilisha oda katika chombo cha usafiri kilicho chafu, kuchelewa kwa oda au kutumia muda mwingi sana kuendesha chombo cha usafiri hadi eneo la kuchukuliwa, kuwasili kwenye oda ukiwa umelewa au ukiwa umetumia dawa za kulevya, kupuuza uthibitishaji wa picha uliyopewa, kufanya udanganyifu kwenye oda ili kuepuka kulipa ada kwenye huduma.

6.7. Ikiwa dereva atatenda kwa njia iliyokatazwa na Maxim Service, ataarifiwa. Ikiwa yeye ni mkosaji wa mara kwa mara, kutakuwa na punguzo kutoka katika akaunti yake binafsi, kiasi ambacho kitategemea sheria za utumiaji ya manispaa, na kitaongezwa kwa kila ukiukaji mpya.

6.8.  Ikiwa dereva mshirika atapata kitu chochote ndani ya gari, ofisi inaweza kukihifadhi hadi siku 30 (thelathini) baada ya mbio, kisha kitu hicho kitatupwa.

7.1. Wahusika watawajibika kwa ukiukaji wa masharti na majukumu yaliyoainishwa katika Mkataba huu kwa kufuata sheria inayotumika ya Tanzania.

7.2. Ikiwa huduma za uunganishaji zinatolewa na Kampuni ndogo iliyopewa leseni, kampuni hiyo itawajibika kwa uharibifu wowote unaosababishwa kwa madereva washirika na/au kwa wateja, na Kampuni kuu iliyotoa leseni haiwezi kuwajibika katika tukio lolote au katika hali yoyote.

7.3. Service haitoi huduma za ramani mtandaoni na hutumia ramani zilizochapishwa katika vyanzo vya umma. Service haitawajibika kwa uteuzi na maelezo ya kitu chochote cha kijiografia, haitathibitisha au kukanusha uzingatiaji wa sheria, usahihi na uaminifu wa maelezo ya kitu chochote cha kijiografia. Service haitoi maoni yoyote ya siasa ya nchi kama inavyoathiriwa na jiografia, haishiriki katika uanzishwaji wa mipaka ya serikali, na matumizi ya Huduma ya ramani zilizoundwa na wahusika wengine hayatazingatiwa kama ukubali na Service kuhusu maoni ya siasa ya nchi kama inavyoathiriwa na jiografia. Service haiwajibiki na haiwezi kuwajibika kwa vitendo vya mamlaka za serikali au mashirika binafsi katika nchi yoyote.

8.1 Wahusika wanajitolea kutumia juhudi zao zote kutatua migogoro yoyote au kutoelewana kunakotokana na au kuhusiana na Mkataba huu kwa njia ya mazungumzo na utaratibu wa utatuzi wa nje ya mahakama.

8.2. Kipindi cha kujibu ombi na kipindi cha kuwasilisha nyaraka zinazolenga utatuzi wa kirafiki wa migogoro na kutoelewana hakitazidi siku saba (7) za kazi kuanzia wakati wa kupokea taarifa na tukio la ulazima wa kuwasilisha nyaraka hizo.

8.3. Iwapo Wahusika watashindwa kufikia makubaliano juu ya migogoro iliyopo na kutoelewana kupitia mazungumzo/utaratibu wa utatuzi wa nje ya mahakama, migogoro hiyo na kutoelewana kutatuliwa katika mahakama ya mamlaka ya jumla, kwa kuwa Wahusika hawana uhusiano wa ajira.

8.4 Ili kutatua maswala yoyote yanayoweza kutokea kuhusiana na hati hii, Wahusika wanajitahidi, kwanza kabisa, kujaribu kutatua tatizo hilo kwa njia ya Mazungumzo nje ya Mahakaam, Maafikiano au Upatanishi na, ikiwa makubaliano yatakosekana, wachague mahakama ya wilaya kwa mujibu wa sheria ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania kutatua migogoro yoyote kuhusiana na ushirikiano huu.

9.1. Kwa kufuata Kanuni za Mamlaka ya Udhibiti wa Usafiri Ardhini (Huduma za Usafiri Binafsi wa Kukodi) 2022, 2024, Service hutoa huduma za uunganishaji katika tasnia ya usafiri binafsi wa abiria unaolipiwa uliofungwa kwa umma, ili kufanya safari za mtu binafsi au za pamoja zilizowekewa nafasi na watumiaji ambao wamejisajili mapema katika Programu ya Simu ya Mkononi.

9.2. Mshirika anakubali kwamba Mkataba huu na usajili wake na Maxim Service hautaanzisha, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja, ajira yoyote, ushirika, muungano au uhusiano wa ushirika.

9.3. Hakuna ajira au uhusiano tegemezi utakaoanzishwa kati ya Mshirika na Maxim Service na Mshirika atakuwa na haki ya kufanya safari wakati wowote kwa hiari yake mwenyewe na pia kuacha kutumia Programu (Mshirika atakuwa na haki ya kuchagua tu wakati ambao ataunganisha kwenye jukwaa).

9.4. Maxim Service haimiliki au kutoa vyombo vya usafiri vya aina yoyote, hutoa huduma za leseni na uunganishaji pekee zinazolenga kuwezesha kukodisha huduma za usafirishaji au uwasilishaji zinazotolewa na Mshirika aliyesajiliwa katika Programu.

9.5. Masharti ya Mkataba huu yatatumika kwa watu wote waliosajiliwa katika Programu ya Simu ya Mkononi (Maxim), isipokuwa kama imetolewa vinginevyo katika makubaliano tofauti kati ya Wahusika. Ikiwa Wahusika watahitimisha makubaliano tofauti, masharti ya makubaliano hayo yatatumika.

10.1 Marekebisho/masasisho ya masharti ya Mkataba huu yanaweza kufanywa na Maxim Service kwa upande mmoja kwa kuchapisha marekebisho husika kwenye tovuti yake. Marekebisho maalum yataanza kutumika ndani ya siku saba (7) za kalenda baada ya kuchapishwa kwenye tovuti.

10.2. Marekebisho/masasisho yoyote ya masharti ya Mkataba huu kuanzia tarehe ya kuanza kutumika kwake yatakuwa ya lazima kwa watu wote wanaotumia Programu, pamoja na wale ambao walianza kutumia Programu kabla ya tarehe ya kuanza kutumika ya marekebisho. Katika hali ya kutokubaliana na marekebisho yaliyofanywa, Mshirika ataacha kutumia Programu ya Simu ya Mkononi na kuijulisha Maxim Service kuhusu hali hiyo.

11.1. Ikiwa Wahusika watashindwa kutimiza majukumu yao wenyewe au kwa wahusika wengine hapa chini kwa sababu zisizotarajiwa, watakuwa na haki ya kurejelea hali hiyo isiyozuilika kwa kufuata Sheria za Tanzania.

11.2. Mhusika ambaye ameathiriwa na hali isiyozuilika atamjulisha haraka Mhusika mwingine kwa maandishi sababu ya hali hiyo, aina yake, muda wake unaowezekana kudumu na majukumu fulani, ambayo yatafanya utendaji usiwezekane kwa sababu ya hali isiyozuilika.

11.3. Ikiwa Mhusika aliyeathiriwa na hali isiyozuilika atashindwa kumjulisha Mhusika mwingine, atapoteza haki yake ya kurejelea hali isiyozuilika kama hali inayoweza kuacha kuwajibishwa kwake.

11.4. Maxim Service haitawajibika kwa uharibifu au hasara aliyopata Mshirika kwa sababu ya ukiukaji au kukwepa hatua za usalama na zilizofanywa na watu wengine wanaotumia mitandao ya umma, mtandao au njia nyingine yoyote ya kiteknolojia kuingia katika mifumo na kufikia data kinyume cha sheria.

1.1. Sura hii inaelezea masharti na utaratibu wa kumpa Mshirika ufikiaji wa Programu ya Simu ya Mkononi (Maxim) na ni sehemu muhimu ya Mkataba wa Leseni uliofikiwa kati ya Mshirika na Maxim Service.

1.2. Shughuli za Maxim Service katika kukusanya, kuhifadhi, kurekodi, kupangilia taarifa kwa kutumia Programu ya Simu ya Mkononi, pamoja na uhusiano wa kisheria kati ya Mshirika na Service katika kutoa ufikiaji wa Programu, utafanywa kwa kufuata sheria ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania.

1.3. Masharti haya yataendelea kutumika kwa muda mrefu kama Mshirika anatumia Programu ya Simu ya Mkononi inayotolewa na Maxim Service na inaweza kusasishwa na Kampuni ya Maxim wakati wowote ili kuonyesha vipengele vipya na sheria kuhusu huduma za uunganishaji na utoaji leseni zinazotolewa kwa Mshirika, pamoja na marekebisho ya Sera ya Faragha.

1.4. Ikiwa Mshirika hatakubaliana na marekebisho ya Mkataba huu, atajulisha Maxim Service kuhusu hilo, ataghairi usajili wake na kuacha kutumia Programu ya Simu ya Mkononi.

2. Ili kupata idhini ya kufikia Programu, ni muhimu kukamilisha usajili binafsi kwenye tovuti ya Maxim Service kwa kutumia Intaneti au katika eneo la Ofisi ya Kampuni.

2.1. Usajili kwenye tovuti ya Maxim Service utachukuliwa kuwa umekamilika kwa kukubali masharti ya Mkataba huu.

2.2. Usajili utafanywa kwa kujaza fomu maalum kwenye tovuti ya Maxim Service na programu rasmi.

Wakati wa mchakato wa usajili Maxim Service inaweza kuomba kutoa nyaraka zinazounga mkono uhalisi wa data iliyobainishwa.

2.3. Usajili utafanywa kwa hiari ya Maxim Service. Uwasilishaji wa nyaraka na data zinazohitajika kwa usajili hautahusisha wajibu kamili wa Maxim Service kutekeleza utaratibu wa usajili.

2.4. Utaratibu wa usajili utakamilika kwa kupeana nambari ya kitambulisho cha mtumiaji (jina la mtumiaji) na nenosiri linalohitajika kwa ufikiaji ulioidhinishwa wa Programu. Nambari ya utambulisho wa mtumiaji (jina la mtumiaji) na nenosiri hutumwa na Maxim Service kwenye nambari ya simu ya mkononi iliyobainishwa wakati wa mchakato wa usajili. Mshirika haruhusiwi kuhamisha jina la mtumiaji na nenosiri lililopokelewa kwa wahusika wengine, au kutumia jina la mtumiaji na nenosiri ambalo si la Mshirika. Hatua zozote zilizofanywa na mtu ambaye amepata idhini ya kufikia Programu ya Simu ya Mkononi (amebainisha jina la mtumiaji na nenosiri) zitachukuliwa kuwa zimefanywa na Mshirika husika, isipokuwa Mshirika athibitishe vinginevyo.

2.5. Data zote binafsi na nyaraka zinazohitajika na Maxim Service katika mchakato wa usajili zinakusanywa na kuchakatwa kwa kufuata Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi na Sera ya Faragha kwa hivyo kwa kukubali Mkataba huu, Mshirika anakubali waziwazi kwamba data hiyo itachakatwa kwa kufuata masharti hayo.

2.6. Maxim Service huhifadhi na kutumia baadhi ya data binafsi kuhusu watumiaji waliojisali kwenye tovuti ya Maxim Service, kama vile:

a) Data ya utambulisho wa mtumiaji (Hati ya utambulisho, nambari ya usajili ya mtu binafsi na jina la mtumiaji);

b) Nambari ya simu ya mkononi iliyobainishwa wakati wa usajili;

c) Mtengenezaji, muundo na rangi ya chombo cha usafiri;

d) Nambari ya utambulisho wa chombo cha usafiri;

e) Leseni ya kitaifa ya mtumiaji ya kuendesha chombo cha usafiri.

2.6. Kwa kufuata ufafanuzi uliotolewa katika Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi, ikizingatiwa kuwa Mkataba huu unamaanisha ubadilishanaji wa data binafsi kuhusiana na shughuli yoyote ("uchakataji") ambayo hutumia data binafsi katika muktadha wa Mkataba huu, Wahusika wanajitolea:

2.6.1. Kuchakata Data Binafsi kwa kufuata Sera ya Faragha ya Maxim Service, iliyochapishwa kwenye tovuti ya Service kwenye https://taximaxim.com/br/term/privacy-policy/, kwa kufuata sheria zilizowekwa na Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi na sheria na kanuni zingine juu ya Ulinzi wa Data zilizoanza kutumika baada ya kusaini Mkataba huu;

2.6.2. Kuchakata Data Binafsi pekee inayohitajika kwa utekelezaji wa Mkataba na kwa madhumuni ya kutekeleza Mkataba huu, isipokuwa kwa hali ambapo Uchakataji unahitajika ili kufuata majukumu ya kisheria au ya udhibiti ambayo yanatumika kwa Wahusika;

2.7. Mshirika anakubali kwamba Data yake Binafsi, hata kama ni ya binafsi na inayoweza kumtambulisha, inaweza kupatikana kwa wafanyakazi wa Maxim Service au kupitia mifumo inayohitajika kwa ajili ya uendeshaji wa Programu, marekebisho ya makosa ya uendeshaji, utengenezaji wa ripoti mbalimbali na uchanganuzi wa hali za udanganyifu unaoweza kutokea.

2.8. Kwa kujisajili katika Programu ya Simu ya Mkononi, Mshirika anakubali kupokea ujumbe wa taarifa kuhusu Maxim Service pamoja na taarifa za ofa kwa njia yoyote, ikiwa ni pamoja na simu, ujumbe wa pamoja, barua pepe, SMS, ujumbe kupitia programu (ikiwa ni pamoja na ujumbe uliopokelewa kupitia WhatsApp, Telegram, Skype na njia zingine).

2.9. Leseni ya Mtumiaji na Akaunti ya Mshirika ni binafsi na haiwezi kuhamishwa na Mshirika atawajibika kwa uhalisi na uaminifu wake. Iwapo data kama hiyo itasababisha uharibifu au hasara ya aina yoyote, Kampuni ya Maxim inaweza kuchukua hatua zinazofaa kulinda maslahi yake na uadilifu wa Abiria, Washirika na watumiaji wengine wa Programu pamoja na Kampuni ya Maxim yenyewe.

3.1. Maxim Service itakuwa na haki ya:

3.1.1. Kumtaka Mshirika kuzingatia masharti ya utaratibu huu;

3.1.2. Kusitisha au kuzuzia haki ya Mshirika kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa namna na masharti yaliyoainishwa katika Utaratibu huu na Mkataba wa Leseni;

3.1.3. Kurekebisha utaratibu;

3.1.4. Kurekodi mazungumzo ya simu na Mshirika kwa madhumuni ya udhibiti wa usalama wa ndani na ubora wa huduma;

3.1.5. Kufanya matengenezo yaliyopangwa na marekebisho ya kazi ya Programu ya Simu ya Mkononi. Kwa muda wakati kazi kama hizo zinafanywa, Mshirika anaweza kunyimwa idhini ya kufikia Programu ya Simu ya Mkononi;

3.1.6. Kusitisha idhini ya Mshirika kufikia Programu ya Simu ya Mkononi, ikiwa Salio la Akaunti Binafsi litakuwa sifuri au kudaiwa hadi Mshirika atakapoweka fedha kwenye Akaunti yake Binafsi;

3.1.7. Kumpatia Mteja jina kamili na nambari ya simu ya Mshirika ili kurudisha vitu vilivyopotea haraka iwezekanavyo, ikiwa Mteja ataacha mali au mizigo yake kwenye chombo cha usafiri cha Mshirika;

3.1.8. Kuchukua hatua nyingine yoyote isiyopingana na sheria ya sasa ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania na sheria na masharti ya utaratibu.

3.2. Maxim Service inajitolea:

3.2.1. Kumpatia Mshirika idhini endelevu ya kufikia Programu ya Simu ya Mkononi na kuhakikisha uendeshaji wake sahihi, ukiondoa hali za kazi zilizopangwa au marekebisho ya uendeshaji wa Programu ya Simu ya Mkononi, pia katika hali za uwezekano wa kutofanya kazi vizuri;

3.2.2. Kusajili malipo ya Mshirika kwenye Akaunti yake Binafsi kwa wakati;

3.2.3. Kugundua na kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa taarifa iliyotolewa na Mshirika, uhamishaji wake kwa wahusika wengine ambao hauhusiani moja kwa moja na uhusiano wa kisheria wa washirika;

3.2.4. Kutobadilisha au kuhariri taarifa za Mshirika bila idhini yake.

3.3. Mshirika atakuwa na haki ya:

3.3.1. Kuomba Maxim Service ili kutoa ufikiaji wa Programu ya Simu ya Mkononi yenye ubora unaofaa kwa kuzingatia masharti ya utaratibu, pamoja na huduma za kiufundi na ushauri.

3.4. Mshirika anajitolea:

3.4.1. Kukubali na kutekeleza Oda kwa masharti yaliyowekwa hapa;

3.4.2. Kulipia huduma zinazotolewa ili kuhakikisha upatikanaji wa Programu ya Simu ya Mkononi kwa kiasi na utaratibu uliowekwa;

3.4.3. Ikiwa Maxim Service itafanya malipo yoyote kwa ajili ya Wateja kutokana na ubora usiofaa wa huduma zinazotolewa na Mshirika (wafanyakazi wake na/au makandarasi), Mshirika atafidia Maxim Service kwa hasara zilizopatikana katika suala hili. Fidia hii itafanywa kwa kutoa pesa kutoka kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika.

3.4.4 Ikiwa Mshirika atafanya vitendo ambavyo Sheria za Huduma zikatoa adhabu, fedha hizo zitatolewa kutoka kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika kwa ajili ya Maxim Service ndani ya ukomo wa adhabu iliyotolewa. Orodha ya ukiukaji imechapishwa kwenye Programu ya Simu ya Mkononi.

3.4.5 Ikiwa fedha hazitoshi, adhabu zilizopatikana kwa kipindi cha kuripoti ni deni la Mshirika, ambalo litalipwa kama kipaumbele wakati Mshirika anaongeza salio kwenye Akaunti Binafsi;

3.4.6 Kuarifu Maxim Service haraka, ikiwa mabadiliko ya maelezo ya usajili yaliyotolewa kwa Service hapo awali, pamoja na kutokea kwa hali zinazofanya isiwezekane kutekeleza Oda.

4.1 Ili kutumia Programu ya Simu ya Mkononi kwa uunganishaji wa huduma binafsi za usafiri wa abiria zinazolipiwa, zinazotolewa katika Kanuni za Mamlaka ya Udhibiti wa Usafiri Ardhini (Huduma za Usafiri Binafsi wa Kukodisha) (2020, 2024), Mshirika anajitolea kulipa Service malipo kwa kiasi na kwa masharti yaliyowekwa katika utaratibu huu wa kutumia.

4.2. Kusitishwa kwa Mkataba huu au kusitishwa kwa matumizi ya Programu kwa sababu ya kosa la Mshirika hakutamruhusu kulipa kiasi chochote ambacho kinaweza kuwa kwa sababu ya Maxim Service, ambayo haitazuiwa kurejesha au kupokea fidia.

5.1. Gharama ya oda huhesabiwa kiotomatiki kulingana na vigezo mahususi vya oda (aina ya chombo cha usafiri, umbali wa safari au uwasilishaji, n.k.) pamoja na gharama ya wastani ya huduma husika, iliyoundwa katika eneo la shughuli za Mshirika.

5.2. Mshirika hatakuwa na haki ya kukubali oda kwa ajili ya utekelezaji, ikiwa haikufuata gharama ya oda iliyokokotolewa pamoja na viwango vilivyowekwa na Mshirika mwenyewe.

5.3. Kukubali oda kwa ajili ya kutekelezwa na Mshirika kunamaanisha idhini kamili na isiyo na masharti ya Mshirika kwa gharama iliyotolewa na uzingatiaji wa gharama ya oda iliyotolewa na viwango vya Mshirika. Maxim Service itakuwa na haki ya kuweka adhabu kwa Mshirika, hadi kusitishwa kwa idhini ya Mshirika kufikia Programu, ikiwa kuna marekebisho ya upande mmoja ya gharama ya oda na Mshirika baada ya kukubalika kwake kwa utekelezaji au kushindwa kutekeleza oda aliyokubali.

5.4. Gharama ya oda inaweza kuongezwa na Mteja kwa kutumia utendaji wa Programu ya Simu ya Mkononi au kwa kupiga simu kwa mfanyakazi wa Maxim Service.

5.5. Wakati wa kufanya malipo yasiyo ya taslimu kati ya Mteja na Mshirika, Maxim Service itakuwa wakala anayefanya kazi kwa jina na kwa niaba ya Mshirika katika suala la kupokea fedha kutoka kwa Mteja zitakazowekwa kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika. Maxim Service itachukua majukumu ya kuwa wakala au kiunganishi cha Mshirika tu kuhusu kupokea fedha kutoka kwa Mteja, na haitachukua haki na majukumu mengine yoyote.

6.1. Kiwango cha malipo yanayolipwa kwa Service kwa kutoa idhini ya kufikia Programu ya Simu ya Mkononi kitaamuliwa kama asilimia ya makato ya mapato ya Mshirika (mapato).

6.2 Asilimia ya ada inayolipwa kwenda Maxim Service huamuliwa tofauti kwa kila oda katika Programu.

6.3. Asilimia ya ada inaweza kupunguzwa na Maxim Service kwa kipindi cha ofa za punguzo. Katika hali hii kupunguzwa kwa bei itakuwa punguzo linalotolewa na Maxim Service. Asilimia ya punguzo pamoja na masharti ya kupata punguzo hilo yataamuliwa na masharti ya ofa husika.

6.4 Kiasi cha ada inayolipwa kwa Maxim Service kinaweza kubadilishwa kwa upande mmoja kupitia marekebisho ya Utaratibu huu na uchapishaji wa mabadiliko yaliyofanywa kwenye tovuti ya Service https://taximaxim.com/tz/driver/. Mshirika ataarifiwa kuhusu kiasi cha ada kama ilivyorekebishwa kupitia Programu ya Simu ya Mkononi iliyoidhinishwa.

6.5. Malipo ya ada yatafanywa kwa msingi wa malipo ya awali na Mshirika kuweka fedha kwenye Akaunti Binafsi katika kiasi kilichoamuliwa na Mshirika kwa mwenyewe.

6.6. Malipo ya Service yatafanywa kwa kutoa pesa kutoka kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika baada ya kuthibitishwa kwa Oda na Mshirika na kwa kiasi sawa na ada.

6.7. Akaunti Binafsi inaweza kujazwa tena kwa kufanya malipo ya mapema kupitia kadi za benki, kupitia vituo vya huduma binafsi, kwa kuhamisha fedha kwenye akaunti ya malipo ya Maxim Service au kuweka fedha kwenye rejista ya fedha ya Maxim Service.

6.8. Maxim Service itafanya kazi kama wakala wa Mshirika kuhusiana na kupokea malipo kutoka kwa Wateja kupitia ununuzi wa kwenye intaneti na njia zingine za malipo ya kielektroniki. Maxim Service si mnufaika na haitapata manufaa yoyote kutokana na malipo yaliyofanywa na Mteja. Malipo ya kielektroniki ya safari yatakatwa kwenye kadi ya benki ya Mteja na kuwekwa kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika iliyofunguliwa katika Maxim Service. Maxim Service haitozi ada kwa Mshirika kwa kukubali malipo ya kielektroniki.

6.9. Maxim Service itakuwa mteja wa huduma za kutangaza bidhaa yake (Huduma ya Uunganishaji ya Maxim), na katika hali hii Mshirika atakuwa mkandarasi anayetangaza bidhaa ya mteja. Katika mahusiano haya Mshirika atatoa usafiri bila malipo au kwa gharama iliyopunguzwa kwa gharama ya Maxim Service. Fedha za safari zitawekwa kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika iliyofunguliwa na Maxim Service.

6.10. Maxim Service itakuwa mtoa huduma za taarifa anayetoa leseni kwa Mshirika kufikia Programu. Fedha za leseni zitatolewa kutoka kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika iliyofunguliwa katika Maxim Service.

6.11. Salio la Akaunti Binafsi ya Mshirika itamaanisha hali ya kuwa na deni la mkopeshaji wa Maxim Service kwa Mshirika.

6.12. Kutokuwa na salio kwenye Akaunti Binafsi ya Mshirika itamaanisha hali ya kuwa na deni la Mshirika kwa Maxim Service kwa huduma alizotoa.

6.13. Mshirika atakuwa na haki ya kudai malipo ya deni kutoka kwa Maxim Service kwa kutuma ombi la kielektroniki; maelezo ya kadi ya benki yameainishwa katika Programu ya Simuya Mkononi Iliyoidhinishwa.

6.14. Mshirika atawajibika kikamilifu kwa malipo ya kodi na bima (malipo ya kodi, pensheni na ada nyinginezo) kwa shughuli zilizofanywa kwa kutumia Programu ya Simu ya Mkononi, na Maxim Service haitabeba dhima yoyote ya pamoja au tanzu kwa malipo hayo.

7.1. Dhima za Maxim Service:

7.1.1. Huduma ya Maxim itawajibika kutekeleza majukumu yake kwa mujibu wa sheria ya sasa ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania;

7.1.2. Maxim Service haitawajibika kwa usumbufu kamili au wa sehemu ya ufikiaji wa Mshirika kwenye Programu unaosababishwa na ubadilishwaji wa maunzi, programu au kazi zingine zilizopangwa zinazosababishwa na hitaji la kudumisha ufanisi na utendaji wa maunzi na programu ya Maxim Service;

7.1.3. Maxim Service haitawajibika kwa usumbufu wa ufikiaji wa Programu kwa Mshirika endapo maunzi au programu hazitakuwa za Maxim Service;

7.1.4. Maxim Service haitawajibika kwa uharibifu, hasara aliyopata Mshirika kama matokeo ya kutumia Programu;

7.1.5. Maxim Service haitawajibika kwa uharibifu wowote unaosababishwa na Mshirika kwa wahusika wengine kama matokeo ya Mshirika kutumia Programu.

7.2. Dhima za MSHIRIKA:

7.2.1. Mshirika atawajibika kutekeleza majukumu yake kwa kufuata sheria ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania;

7.2.2. Mshirika atawajibika tu kwa mtu ambaye ameweka oda/ombi, kwa ajili ya utekelezaji sahihi wa usafirishaji pamoja na uharibifu wowote unaosababishwa na Mshirika;

7.2.3. Mshirika atawajibika kwa uharibifu unaosababishwa kwa wahusika wengine kuhusiana na utekelezaji wa oda na kwa vitendo visivyohusiana na utekelezaji wa oda. Hata hivyo, Maxim Service inaweza kuwa kiunganishi kati ya Mshirika na Mteja ili kutatua migogoro haraka iwezekanavyo.

7.2.4. Katika kutekeleza oda, Mshirika ataongozwa na kufuata sheria zilizowekwa katika Makubaliano haya, Sheria za Barabarani, na maagizo ya lazima yaliyochapishwa katika sehemu husika za Programu ya Simu ya Mkononi, hususani Masharti ya Matumizi na Sera ya Faragha;

7.2.5. Mshirika haruhusiwi kuomba au kukubali malipo yatakayofanywa na wahusika wengine ambao hawajasajiliwa katika programu, ikiwa ni pamoja na kuhamisha pesa kwa mtu yeyote au kuongeza salio kwenye akaunti kwa kutumia vituo vya malipo, na haruhusiwi kuhamisha pesa kwa ombi la Mteja, au kutoa na kuhamisha pesa kwa watu wengine wowote.

8.1 Kwa kukubali masharti haya, Mshirika anaelewa kuwa taarifa anayopewa idhini ya kufikia hapa chini hutumiwa na yeye kwa mwenyewe, kwa manufaa yake mwenyewe na kwa hatari yake mwenyewe. Mshirika anawakilisha, anahakikisha na anajitolea kwamba:

8.1.1. Mshirika ana leseni halali ya kuendesha chombo cha usafiri, sera ya bima ya chombo cha usafiri na hati zingine za lazima ili kuendesha chombo cha usafiri na ana leseni zote zinazofaa, idhini na mamlaka (ambayo inaweza kuhitajika) ya kutoa huduma kwa Wateja;

8.1.2. Mshirika anamiliki au ana haki ya kisheria na mamlaka ya kuendesha chombo cha usafiri ("Chombo cha usafiri"), ambacho Mshirika anakusudia kukitumia wakati wa kukubali Wateja na Chombo hicho cha usafiri kiko katika hali nzuri ya kuendeshwa na kinakidhi viwango vya usalama vya tasnia kwa Vyombo vya usafiri vya aina yake;

8.1.3. Ikiwa inafaa, Mshirika atatumia vifaa vinavyofaa vya usalama barabarani, kama inavyotakiwa na sheria husika za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania (kwa mfano helmeti);

8.1.4. Mshirika atawajibika peke yake kwa madai yoyote na yote, hukumu na madeni yanayotokana na ajali yoyote, hasara au uharibifu ikiwa ni pamoja na, lakini si tu, majeraha binafsi, kifo, hasara ya jumla na uharibifu wa mali unaotokana na au unadaiwa kuwa ni matokeo ya huduma za usafirishaji wa abiria na mizigo na huduma nyingine yoyote, ikiwa ni pamoja na uwasilishaji wa shehena na bidhaa unaotolewa na Mshirika;

8.1.5. Mshirika atatii sheria zote za eneo husika kuhusiana na Huduma na atawajibika peke yake kwa ukiukaji wowote wa sheria hizo za eneo husika;

8.1.6.Mshirika hatawasiliana na Wateja kwa madhumuni mengine isipokuwa kuhusiana na Huduma;

8.1.7. Mshirika anajua kwamba wakati wa kujibu Wateja, ada za kawaida za mawasiliano zinaweza kutumika ambazo zitagharamiwa tu na Mshirika.

8.2. Kwa kukubali masharti ya hati hii, Mshirika pia anakubali masharti na masharti maalum yafuatayo yanayohusiana na huduma za uwasilishaji wa shehena na bidhaa:

8.2.1. Ni MARUFUKU KABISA kusafirisha: vitu vinavyoweza kuvunjika kwa urahisi (ikiwa ni pamoja na maua, keki) vinavyohitaji utunzaji maalum; bidhaa zinazoweza kuharibika; vitu hatari, vilipuzi, vinavyoweza kuwaka moto na visivyo salama (ikiwa ni pamoja na vihifadhi umeme); vitu vya thamani na nyaraka; kadi za mkopo au kadi za benki; vitu vilivyopigwa marufuku; wanyama hai na mimea; vitu vyovyote visivyofungwa/visivyo na usalama ambavyo vinaweza kuharibiwa kwa urahisi wakati wa usafirishaji; bidhaa bandia; wanyama (hai au la); dhahabu, sarafu ya yoyote, stempu au stika za ushuru, fomu za malipo kwa mchukuaji au nyenzo za malipo, vito vya thamani/metali; silaha halisi au bandia, ikiwa ni pamoja na silaha za moto au sehemu zake, vilipuzi au risasi; mabaki au sehemu za mwili; vifaa vya ponografia.

8.2.2. Mshirika anaahidi kushirikiana na uchunguzi wowote wa jinai unaohitajika na kusaidia Maxim Service kufanya uchunguzi wowote wa ndani, kufuata maagizo ya mamlaka ya umma au mahitaji ya sheria au kanuni husika. Mshirika ana haki ya kukataa uwasilishaji ikiwa bidhaa zitaangukia katika aina zilizoorodheshwa hapo juu. Mshirika atakuwa na HAKI ya kufungua na kukagua bidhaa anayowasilisha bila ilani ya awali kwa Mteja kulingana na hali yoyote ya kushuku kwamba bidhaa anayowasilisha inaweza kuwa na au kuunda vitu visivyofaa au vilivyopigwa marufuku vilivyoorodheshwa katika vifungu hapo juu, na, Mshirika atakuwa na haki ya kukataa ukubali na uwasilishaji wa bidhaa hiyo. Mshirika pia atachukua jukumu kamili kwa hasara zote au uharibifu aliyoingia yeye, Mteja yeyote, Maxim Service au mtu mwingine yeyote kama matokeo ya ukiukaji wowote wa Masharti haya.

8.2.3. Mshirika anaweza kukataa kutoka katika uwasilishaji, ikiwa bidhaa zimefungashwa vibaya.

8.3. Maxim Service haitachukua majukumu yoyote kuhusiana na fidia kwa uharibifu, ikiwa ni pamoja na hasara, iliyosababishwa na Mshirika kwa wahusika wengine.

8.4. Maxim Service haitawajibika kwa Mshirika kwa vitendo vyovyote vya wahusika wengine kama matokeo ya Mshirika kupata uharibifu wowote, pamoja na hasara.

8.5. Ikiwa Mshirika atagundua kitu chochote kwenye gari lake, ikiwa ni pamoja na vitu vilivyosahauliwa na Mteja, analazimika kuwasiliana haraka na timu ya usaidizi ya Maxim Service kwa njia yoyote inayowezekana kwa maelekezo zaidi. Ikiwa Mshirika atashindwa kuwasiliana na huduma ya usaidizi, Mshirika analazimika kuleta kitu kilichotajwa hapo juu kwenye ofisi ya Maxim iliyo karibu.

9.1. Hali zisizozuilika itakuwa msingi wa kuwaachilia wahusika kutoka katika kuwajibika kwao. Kwa madhumuni haya, hali zisizozuilika itamaanisha mazingira yaliyotolewa na sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania.

9.2. Mhusika ambaye ameathiriwa na hali isiyozulika atamjulisha haraka mhusika mwingine kwa maandishi juu ya tukio, aina, muda unaowezekana wa hali isiyozuilika na majukumu na juu ya utimilifu wa majukumu hasa yanayozuia utekelezaji.

9.3. Ikiwa wahusika walioathiriwa na hali zisizozulika watashindwa kumjulisha mhusika mwingine, mhusika huyu atapoteza haki yake ya kurejelea hali zisizozuilika kuhusu msingi unaoweza kuitoa katika uwajibikaji wake.

10.1. Mshirika atapewa haki yenye ukomo ya kutumia jina la biashara la Huduma ya Usafari na Uwasilishaji “Maxim” kwa madhumuni ya kutangaza njia za kuweka nafasi.

10.2. Mshirika atakuwa na haki ya kujitegemea kutekeleza hatua zinazolenga kutangaza (matangazo) nambari ya simu, njia zingine za kutekeleza oda, ikiwa ni pamoja na kuweka matangazo kwenye vyombo vya usafiri vya Mshirika. Katika hali hii, Mshirika atawajibika mwenyewe kwa kufuata sheria katika matangazo (ikiwa ni pamoja na maudhui na uwekaji wake) ya matakwa na kanuni za matangazo za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania.