АртқаҚұпиялық саясаты
АртқаҚұпиялық саясаты

Кұпиялылық саясаты


Осы Саясат Интернет арқылы автоматтандыру жолымен жеке тұлғалардың дербес деректерін жинауды және өңдеуді реттейді. Осы Саясатта дербес деректерді өңдеу түрі мен мақсаттары, оларды сақтау мерзімі, қауіпсіздік шаралары, дербес деректер субъектілерінің құқықтары туралы ақпарат, сондай-ақ, «Максим» сервисінде дербес деректерді жинау мен өңдеу процесіне қатысты өзге ақпарат бар. Осы Саясат 1.5-тармақта көрсетілген елдердегі «Максим» сервисін пайдаланушының барлығына таралады. Дербес деректерді «Максим» сервисі* жинап, өңдейді .


Жаалпы ережелер

1. Осы Саясат мақсаттары үшін қолданылатын терминдер:
1.1. «Дербес деректер»: белгілі бір тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) тікелей немесе жанама қатысы бар және оны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін кез келген ақпарат.
1.2. «Сервис»/ «Максим» сервисі: дербес деректерді өңдеуді өзі ұйымдастыратын немесе іске асыратын, дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделуге тиіс дербес деректер құрамын, осы Саясатқа сәйкес, дербес деректерге қатысты жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайтын, сондай-ақ Өтінім берушілерде Орындаушы қызметіне деген қажет бар екені туралы өзекті ақпарат  қамтылған Деректер базасын пайдалану құқығын Пайдаланушыларға беретін  заңды тұлға.
1.3. «Веб-сайт»: электронды есептеуіш машиналарға және ақпарат жүйесінде бар басқа деректерге арналған, Интернет желісіндегі адрес арқылы рұқсат алуға болатын бағдарламалар кешені:
Оңтүстік Африка Республикасы үшін: https://taximaxim.com/za/en/2981-cape+town/order-a-taxi-online
Сервис бұл веб-сайтты Өтінім берушілер мен Орындаушыларға қызмет көрсету үшін пайдаланады. 
1.4. «Мобильді қосымша»: мына бағдарламаларға қатысты:
1.4.1. «Taxsee Driver» — Сервистің бағдарлама-аппарат кешенімен интеграцияланған және Орындаушыға Деректер базасын қолдануға мүмкіндік беретін, Орындаушы құрылғысына жүктелетін және белгілі бір көлік қызметтерін көрсетуге қатысты тапсырыстар  туралы ақпарат алуды автоматтандыруға мүмкіндік беретін бағдарлама. Пайдаланушы еліне байланысты, Мобильді қосымшаның «Taxsee Driver», сондай-ақ «Maxim Driver» / «Taxsee Maxim Driver» атауы  қолданылған балама атауы болуы мүмкін.

Малайзия үшін:
“көлік қызметтері” ұғымы «Максим» сервисі ара-тұра көрсететін басқа қызметтерді де білдіреді.

1.4.2. «Максим» — Сервистің бағдарлама-аппарат кешенімен интеграцияланған және Өтінім берушіге Деректер базасын қолдануға мүмкіндік беретін, Өтінім беруші құрылғысына жүктелетін және қызмет көрсетуге қатысты тапсырыстарды құру процесін автоматтандыруға мүмкіндік беретін бағдарлама.Пайдаланушы еліне байланысты, Мобильді қосымшаның «Максим» атауы қолданылған балама атауы болуы мүмкін.
1.5. «Қызметтер»: Өтінім беруші сұратымы қабылданып, өңделіп, Орындаушыларға берілуі үшін және ол сұратым орындалғаны туралы  Орындаушыға хабарлау үшін Сервис Өтінім берушіге ұсынатын ақпарат. Орындаушылар Өтінім берушіге көрсететін қызметтердің мәні мен тәсілдері сайттағы сілтеме арқылы көруге болатын «Максим» сервисінің жұмыс істеу ережесіне сай айқындалады: 
Оңтүстік Африка Республикасы үшін: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=ZA
1.6. Осы Саясатқа сәйкес деректері өңделуге тиіс дербес деректер субъектілерінің санаттары:
1.6.1. «Өтінім беруші»: Веб-сайт, мобильді қосымша немесе Call-орталық операторы арқылы қызмет алу туралы сұратым жіберген және осы мақсатта өзінің дербес деректерін ұсынған жеке тұлға.
1.6.2. «Орындаушы»: ерікті, дербес түрде және өз қаражаты есебінен Өтініш берушіге тасымалдау қызметін, жүк жеткізіп беру қызметін немесе жүкті тиеу/түсіру қызметін көрсететін және осы мақсатта өзінің дербес деректерін ұсынған тұлға. Сервис көлік кәсіпорнына жатпайды және өзі көлік қызметін көрсетпейді.
1.6.3. Веб-сайтқа және Сервистің басқа ақпараттық ресурстарына кірушілер.
1.7. «Пайдаланушы»: Өтінім берушіні, Орындаушыны және Веб-сайт пен Сервистің басқа ақпараттық ресурстарына кірушілерді қоса алғанда, Мобильді қосымшаны немесе Веб-сайтты пайдаланатын және Сервиске өзінің дербес деректерін ұсынатын тұлға.
1.8. «Сұратым»: Өтінім беруші Орындаушыдан қызмет алу үшін сапарға шығу туралы жасаған өтінімі.
1.9. «Дербес деректерді өңдеу»: дербес деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алып шығуды, пайдалануды, беруді (таратуды, ұсынуды, кіруді), иесіздендіруді, бұғаттауды, өшіруді, жоюды қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын қолданып немесе қолданбай дербес деректерге қатысты жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы.
1.10. «Дербес деректерді автоматтандырып өңдеу»: есептеуіш техника құралдарын қолданып дербес деректерді өңдеу.
1.11. «Дербес деректерді ұсыну»: бір тұлғаның немесе тұлғалар тобының дербес деректерін алуға бағытталған әрекеттер.
1.12. «Дербес деректерді бұғаттау»: дербес деректерді өңдеуді уақытша тоқтату  (дербес деректерді сәйкестендіру үшін өңдеу қажет болатын жағдайларды қоспағанда).
1.13. «Дербес деректерді жою»: салдарынан қолданыстағы дербес деректер қалпына келместей болатын және/немесе дербес деректердің материалдық тасығыштары жойылатын әрекеттер.
1.14. «Дербес деректердің ақпараттық жүйесі»: Деректер базасындағы дербес деректердің, сондай-ақ дербес дерекетерді өңдеу мен қорғауды қамтамасыз ететін ақпараттық технологиялар мен техникалық құралдардың жиынтығы.
1.15. «Cookies»: Пайдаланушы Веб-сайтқа кіру үшін пайдаланатын компьютерде, мобильді телефонда немесе басқа құрылғыда сақталатын, Веб-сайт жіберетін және Веб-сайттағы Пайдаланушы әрекеті туралы ақпаратты сақтау үшін пайдаланылатын деректер жиынтығы.
1.16. «Құрылғы идентификаторы»: Пайдаланушы құрылғысы сәйкестендіретін және құрылғы өзі ұсынатын немесе Мобильді қосымша оқитын бірегей ақпарат.
1.17. «Есептік жазба»: дербес деректерді ұсыну арқылы Веб-сайт немесе Мобильді қосымша көмегімен құрылатын және оны сәйкестендіріп,  дербес деректері мен жеке баптауларына рұқсат беру үшін қажет, Пайдаланушы туралы ақпарат жиынтығы.
1.18. «Деректер базасы»: деректер базасы алгоритмдеріне сәйкес, материалдардың, техникалық құралдардың, бағдарламалық және аппараттық жасақтаманың, сондай-ақ ақпаратты жүйелеуге, сақтауға, өңдеуге немесе түрлендіруге арналған әдістер мен алгоритмдердің немесе бағдарлама кодтарының жиынтығы түріндегі ұйымдасқан құрылым. 
2. Пайдаланушы Веб-сайтты қолдана отырып, өз құрылғысына Мобильді қосымшаны жүктей отырып немесе кез келген басқа тәсілмен осы Мобильді қосымшаны пайдалана отырып, «Максим» сервисінің жұмыс істеу ережесімен және осы Құпиялық саясаты шарттарымен келісетінін, сондай-ақ қолданылатын заңнамаға сәйкес, келісім қажет болатын жағдайларда Дербес деректерді өңдеуге келісім беретінін білдіреді.
3. Сервис Интернет желісі арқылы автоматтандыру құралдарын қолданбай және/немесе автоматтандыру құралдарын қолданып, дербес деректерді өңдейді. Дербес деректер автоматтандыру құралдарын қолданбай, қағаз тасығышта құжат түрінде немесе электронды тасығышта электронды түрде өңделуі мүмкін. 
4. Пайдаланушы ұсынған ақпарат қолданыстағы заңнамада және «Максим» сервисінің жұмыс істеу ережесінде көзделген жағдайда, көлемде және тәртіппен тексеріледі. Басқа жағдайда Сервис ұсынылған ақпараттың дәйектілігі туралы, сондай-ақ Пайдаланушының оны ұсынуға жеткілікті құқықтық қабілеті бар-жоғы туралы пішіп-кесе алмайды. Сондықтан, Пайдаланушы өзі ұсынатын ақпараттың дәйекті болуына әрі уақытында жаңартылып отыруына жауапты болады және «Максим» сервисі осыны негізге алады.


Пайдаланушының және «Максим» сервисінің құқықтары мен міндеттері

5. Дербес деректерді өңдеген кезде Пайдаланушы мынаған құқылы болады:
5.1. Өзінің дербес деректерін өңдеу туралы ақпарат, оның ішінде мынадай ақпарат алу:
5.1.1. Дербес деректерді өңдеуді растау;
5.1.2. Дербес деректерді өңдеудің құқықтық негізі мен мақсаты;
5.1.3. Дербес деректерді өңдеуде қолданылатын әдістер мен мақсаттар;
5.1.4. Дербес деректерді өңдейтін тұлға туралы ақпарат, дербес деректерге рұқсаты бар тұлғалар (Сервис жұмыскерлері емес) немесе өзге шарттарға немесе қолданылатын заңнамаға сай дербес деректер ашылуы мүмкін тұлғалар туралы ақпарат;
5.1.5. Қолданыстағы заңнамада дербес деректерді ұсынудың басқа механизмі болмаса, өңделетін дербес деректер мен оларды алу көзі;
5.1.6. Дербес деректерді өңдеу ұзақтығы мен оларды сақтау ұзақтығы;
5.1.7. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, дербес деректер субъектісінің құқықтары мен оларды іске асыру тәсілдері;
5.1.8. Дербес деректерді өңдеуге жауапты адам болса немесе болашақта тағайындалса, сол тұлға туралы ақпарат;

Аргентина үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
5.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Әзербайжан үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Бразилия үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
5.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Колумбия үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
5.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Индонезия үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
5.1.11. Дербес деректер өзгертілгені туралы ақпарат;
5.1.12. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.13. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Қазақстан үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Малайзия үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Қолданыстағы жергілікті және халықаралық заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Перу үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.11. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Филиппин үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
5.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректер өзгертілгені туралы ақпарат;
5.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Таиланд үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Вьетнам үшін:
5.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
5.1.10. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
5.1.11. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.
5.2. Деректер толық емес, нақты емес болса, заңсыз жолмен алынса немесе өңдеудің мәлімделген мақсаттары үшін керек болмаса, Сервистен оларды толықтыруды, бұғаттауды, немесе өшіруді талап ету, сондай-ақ өз құқығын  қорғау үшін заңнамада көзделген қажет әрекеттерді орындау;

Филиппин үшін:
және тікелей маркетинг мақсатындағы өңдеуді, автоматтандырып өңдеуді немесе профильдеуді қоса алғанда, өзінің дербес деректерін өңдеуге қарсы болу. Пайдаланушыға ұсынылған немесе мәлімделген ақпарат өзгертілсе немесе толықтырылса, Пайдаланушы ол туралы хабардар етілуі керек және оның өңдеуге келісім беруден бас тарту мүмкіндігі болуы керек.

Индонезия үшін:
және тікелей маркетинг мақсатындағы өңдеуді, автоматтандырып өңдеуді немесе профильдеуді қоса алғанда, өзінің дербес деректерін өңдеуге қарсы болу. Пайдаланушыға ұсынылған немесе мәлімделген ақпарат өзгертілсе немесе түзетілсе, Пайдаланушы ол туралы хабардар етілуі керек және оның өңдеуге беретін келісімді қайтарып алу мүмкіндігі болуы керек.  

5.3. Сервис өнімдерін, іс-шараларын, жарнама акцияларын ілгерілетуге бағытталған құлақтандыру мен хабарлама жібермеуді талап ету;
5.4. Өз құқығын қорғау, оның ішінде моральдық зиянды өтеу, оның ішінде сотқа немесе басқа құзырлы органдарға жүгіну;
5.5. Өз есептік жазбасы (Мәзір - Сүйемелдеу) арқылы сүйемелдеу қызметіне жүгініп, Сервистен мобильді қосымшадағы деректерді өшіруді сұрату немесе Пайдаланушы есептік жазба құрып, ол есептік жазбаға қатысты шешілмеген проблема (сұратымды толық өңдемеу, дау, құзырлы органдардың сұратымы, берешек) болмаса, Сайттағы «Байланыс ақпараты» бөлімінде көрсетілген тәсілмен жүгініп, Сервистен есептік жазбаны өшіруді сұрату; содан кейін мынадай уақыт аралығында есептік жазба мен деректер өшірілуі керек

Аргентина үшін:
25326 заңға сәйкес құзырлы мемлекеттік орган өшіруге рұқсат бермейінше сақталуы керек, осы заңның 17-бабында тікелей көрсетілген жағдайларды қоспағанда, 5 күн;

Әзербайжан үшін:
7 жұмыс күні;

Бразилия үшін:
қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, 30 күн;

Колумбия үшін:
Сервиске қосымша ақпарат қажет болған жағдайларды қоспағанда, 15 жұмыс күні. Бұл жағдайда Сервистің Пайдаланушыға сұратым жолдауға 5 жұмыс күні, ал Пайдаланушының жауап беруге екі ай уақыты бар. Пайдаланушы жауап бергеннен кейін Сервис сұратымды 8 күн ішінде шешуі керек. Шағымды алушының оны шешуге құзыреті болмаса, ол шағымды ары кетсе 2 жұмыс күні ішінде тиісті тұлғаға беріп, жағдай туралы мүдделі тарапты құлақтандыруы керек;

Индонезия үшін:
архивте сақталуға тиіс тапсырыстар/белсенділік тарихын қоспағанда, 3 күн;

Қазақстан үшін:
қолданыстағы заңнамаға сәйкес 1 жұмыс күні;

Малайзия үшін:
заңға, осы Саясатқа сәйкес немесе деректерді қорғауға қатысты қолданылатын заңнамаға сай қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу және анықтау мақсатында сақталуы керек дербес деректерді қоспағанда, 30 күн;

Перу үшін:
құзырлы органдар сұратқан немесе заң не шарт міндеттемелерін орындау үшін сақтау қажет деректерді қоспағанда, 10 жұмыс күні. Бұл деректер № 29733 заңға және оның ережелеріне сәйкес қажет кезең бойы сақталады;

Филиппин үшін:
қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, 30 күн;

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
30 күн, деректерді өшіру мен алып тастау мерзімдері нақты өңірлік заңнамаға байланысты өзгеруі мүмкін;

Тәжікстан үшін:
Тәжікстан Республикасы заңнамасына сәйкес 5 жұмыс күні;

Таиланд үшін:
заңға сәйкес немесе сот шешімімен бас тарту жағдайларын қоспағанда, 30 күннен көп емес;

Вьетнам үшін:
қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, 3 күн;

5.6. Дербес деректерді өңдеуге берген келісімді қайтарып алу;
5.7. Дербес деректерді автоматтандырып өңдеуге ғана сүйеніп шығарылған шешімнің әсеріне ұшырамау, автоматтандырып өңдеуге сүйеніп шығарылған шешіммен келіспейтінін білдіру;

Аргентина үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды сұрату немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеу жөніндегі агентке дербес деректер беруді Сервистен сұрату;

Әзербайжан үшін:
5.8. Өзінің қандай да бір дербес деректері сақтаулы тұрған ақпараттық жүйелердің сәйкестік сертификаттары бар-жоғы туралы және мемлекеттік сараптамадан өткен-өтпегені туралы ақпарат алу.

Бразилия үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды сұрату немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеу жөніндегі агентке дербес деректер беруді Сервистен сұрату;

Колумбия үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды сұрату немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеу жөніндегі агентке дербес деректер беруді Сервистен сұрату;

Индонезия үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды сұрату немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеу жөніндегі агентке дербес деректер беруді Сервистен сұрату;

Малайзия үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды сұрату немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеу жөніндегі агентке дербес деректер беруді Сервистен сұрату;

Филиппин үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды сұрату немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеу жөніндегі агентке дербес деректер беруді Сервистен сұрату;

Вьетнам үшін:
5.8. Әрі қарай беруге жарамды форматта дербес деректер көшірмелерін алуды талап ету немесе дербес деректер субъектісі көрсеткен өңдеушіге дербес деректер беруді Сервистен өтіну;

5.9. Заң ережелеріне сәйкес шағым мен талап арыз беру;
5.10. Дербес деректерін қорғау туралы ереже бұзылған кезде, тараптар  өзге туралы уағдаласпаса немесе заңда өзгеше көзделмесе, заң ережелеріне сәйкес  келтірілген залалды өтеуді талап ету.
6. Сервис деребес деректерді өңдеген кезде мынаны істеуге міндеттеледі:
6.1. Пайдаланушы сұратқанда мына ақпаратты беру:
6.1.1. Дербес деректерді өңдеуді растау;
6.1.2. Дербес деректерді өңдеудің құқықтық негізі мен мақсаты;
6.1.3. Дербес деректерді өңдеу үшін қолданылатын әдістер мен мақсаттар;
6.1.4. Дербес деректерге рұқсаты бар тұлғалар (жұмыскерлер емес) немесе шартқа не қолданылатын заңнамаға сәйкес дербес деректер ашылуы мүмкін тұлғалар туралы ақпарат;
6.1.5. Қолданыстағы заңнамада дербес деректерді ұсынудың басқа механизмі болмаса, өңделетін дербес деректер мен оларды алу көздері;
6.1.6. Дербес деректерді өңдеу ұзақтығы мен оларды сақтау ұзақтығы;
6.1.7. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес Пайдаланушы құқығы туралы  және оны іске асыру тәсілдері туралы ақпарат;
6.1.8. Өңдеуге жауапты тұлға болса немесе болашақта тағайындалса, ол туралы ақпарат;

Аргентина үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
6.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Әзербайжан үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Бразилия үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
6.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Колумбия үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
6.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Индонезия үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
6.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Қазақстан үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Малайзия үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Қолданыстағы жергілікті және халықаралық заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Перу үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.11. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Филиппин үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректердің соңғы өзгертілген уақыты туралы ақпарат;
6.1.11. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.12. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.
Бұдан бөлек, құлақтандыру қажет болатындай деректер жылыстағаны туралы мәлім болса немесе деректер жылыстады деп пайымдауға негіз болса, Сервис Пайдаланушыны құлақтандыруға міндетті.

Оңтүстік Африка үшін:
6.1.9. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Тәжікстан үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Таиланд үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.

Вьетнам үшін:
6.1.9. Деректерді трансшекаралық беру туралы ақпарат;
6.1.10. Дербес деректер ашылған тұлғалар туралы және оны ашу негіздемесі туралы ақпарат;
6.1.11. Қолданыстағы заңнамада көзделген басқа да ақпарат.
6.2. Пайдаланушының дербес деректерін рұқсатсыз алуды болдырмауға әрекет жасау.
6.3. Дербес деректерді өңдеу саясатын сипаттайтын құжатты жариялау және оған шектеусіз рұқсат беру, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу кезіндегі құпиялық саясатын орындауға қатысты ақпаратқа рұқсат беру;

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
6.4. Сервис Пайдаланушының дербес деректерін басқа елдегі үшінші тұлғаға мына жағдайда ғана бере алады:
6.4.1. Алушы мемлекеттің деректерді қорғау деңгейі жеткілікті. Бұл алушы мемлекетте POPIA-мен шамалас дербес деректерді қорғау деңгейін қамтамасыз ететін заңдар мен ережелер қолданылады дегенді білдіреді. 
6.4.2. Деректер деректерді беруге Пайдаланушы келісімін алуды немесе Пайдаланушы мен Сервис арасындағы шартты орындау үшін деректерді беру қажет болатын жағдайды қоса алғандағы заңды негізде беріледі.
6.4.3. Деректер тиісті кепілдіктерді орындай отырып беріледі. Бұл кепілдіктер деректер беру процесі кезінде деректерді қорғауды қамтамасыз етеді, оның ішінде:
6.4.3.1. Міндетті корпоративті ережелер (компаниялар тобы ішінде деректер берудің ішкі ережелері);
6.4.3.2. Ақпаратты Реттеуші бекітетін Типтік Шарт Талаптары (ТШТ). Бұл деректерді алушы үшін деректерді қорғау бойынша нақты міндеттемелер белгілейтін, алдын ала жасалған шарт ережелері;
6.4.3.3. Дербес деректерді қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ететін кез келген басқа механизм.

Индонезия үшін:
6.4. Сервис Пайдаланушының дербес деректерін басқа елдегі үшінші тұлғаға мына жағдайда ғана бере алады:
6.4.1. Алушы мемлекеттің деректерді қорғау деңгейі барабар, бұл алушы мемлекетте дербес деректерді қорғау туралы 2022 жылғы №27 заң («PDP заңы») сияқты дербес деректерді қорғаудың шамалас деңгейін ұсынатын  заңдар мен ережелер қолданылады дегенді білдіреді.
6.4.2. Деректер заңды негізде беріледі, Бұл деректерді беруге пайдаланушы келісімін алуды немесе Пайдаланушы мен Сервис арасындағы шартты орындау үшін деректерді беру қажет болатын жағдайды қамтиды.
6.4.3. Деректер тиісті кепілдіктерді орындай отырып беріледі, бұл қауіпсіздік шаралары деректерді беру процесі кезінде деректерді қорғауға кепілдік береді.
Дербес деректерді қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ететін кез келген басқа механизм.

Вьетнам үшін:
6(a). Пайдаланушы дербес деректерді өңдеу кезінде мынаны істеуге міндетті:
6(a).1. Пайдаланушының дербес деректерін қорғауды қамтамасыз ету; тиісті ұйымдар мен тұлғалардан Пайдаланушының дербес деректерін қорғауды қамтамасыз етуді талап ету;
6(a).2. Басқа Пайдаланушылардың дербес деректеріне құрметпен қарау, қорғау;
6(a).3. Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуге келісім берген кезде Пайдаланушының өз дербес деректерін толық әрі дәл ұсыну;
6(a).4. дербес деректерді қорғау туралы заңнама талаптарын орындау және дербес деректерді қорғау туралы заңнама талаптарын бұзуға жол бермеу. 


Дербес деректерді өңдеу түрлері, санаттары, мақсаттары мен тәртібі

7. Дербес деректерді жинау мен өңдеу мақсаты – қызмет көрсету, көрсетілетін қызметті дербестендіру мен жақсарту, бұл мына мақсаттарда дербес деректерді пайдалануды қамтиды:
7.1. Қызмет көрсету;
7.2. Қызмет көрсетуге тарту;
7.3. Есептік жазбаны құру, әкімшілендіру мен жаңарту;
7.4. Жеке басын растау;
7.5. Сапар жасауға сұратым құру, қабылдау және орындау, сұратымды орындау барысын қадағалау, сұранысты алып тастау;
7.6. Төлемдерді өңдеу;
7.7. Ұсыныстарды, мысалы, таңдаулы межелі жерді, алдын ала таңдалған межелі жерді дербестендіру;
7.8. Бағдарламалық жасақтаманы сүйемелдеу, жаңарту, қатесін түзеу, тестілеу, бағдарламалық жасақтаманы пайдалану үрдісіне және Пайдаланушылар белсенділігіне мониторинг жүргізу мен талдау жасау;
7.9. Қызмет көрсету кезінде қолданылатын бағдарламалық және техникалық құралдардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, оның ішінде:
7.9.1. Орындаушыларды тексеру;
7.9.2. Есептік жазба арқылы кірген кезде жеке басын растау;
7.9.3. Алаяқтықтың және басқа да қылмыстық әрекеттердің алдын алу мақсатында Пайдаланушының орналасқан жері, құрылғысы туралы деректер мен басқа деректерді пайдалану; 
7.9.4. Сүйемелдеу қызметіне келіп түскен өтініштердегі ақпаратты тексеру, келіп түскен өтініштерге жауап беру, Сервис жұмысында болған проблемаларды шешу;
7.9.5. «Максим» сервисінің жұмыс істеу ережелерін, Лицензиялық келісімді, осы Құпиялық саясатын және қолданыстағы заңнаманы Пайдаланушының орындауын бақылау;
7.10. Дауларды қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес шешу;
7.11. Телефон, электронды пошта, жіберілім сервистері, SMS-хабарлама, push-құлақтандыру, қосымша арқылы алда болар іс-шаралар туралы жарнама материалдары, хабарламалар мен басқа да ақпарат бар құлақтандыру, хабарлама жіберу арқылы (Пайдаланушы мұндай құлақтандырулар мен хабарламалар алудан бас тартуға құқылы) Сервистің және оның контрагенттерінің өнімдерін, қызметтерін, жарнама акцияларын ілгерілету;
7.12. Пайдаланушыға жарнама сипаты жоқ хабарламалар (мысалы, сұратым мәртебесі туралы хабарлама, сүйемелдеу қызметінің жауаптары, Мобильді қосымша жұмысындағы өзгерістер туралы ақпараттық хабарлама) жіберу.
8. Пайдаланушы дербес деректерін ерікті түрде береді. Пайдаланушы осы Саясат талаптарымен келіспесе, Саясат талаптарын қабылдамауға құқылы. Алайда дербес деректерді ұсынбау немесе дербес деректерді жеткілікті көлемде ұсынбау, Сервистің жоғарыда айтылған мақсаттарды орындау мүмкіндігіне және Пайдаланушының Сервис қызметтерін пайдалану мүмкіндігіне әсер етуі мүмкін.
8.1. Пайдаланушы дербес деректерді өзі ұсынатын жағдайлардан бөлек, «Максим» сервисі дербес деректерді мына жағдайларда алуы мүмкін:
8.1.1. Мобильді қосымша мен Веб-сайтты пайдаланғанда (мысалы, Орналасқан жері туралы деректер);
8.1.2. Басқа дереккөздерден (мысалы, Сервистің басқа пайдаланушыларынан, іскерлік серіктестерден, мемлекеттік органдардан, ашық дереккөздерден).
9. Пайдаланушының дербес деректері электронды контейнерлерде сақталады және оларды дербес деректерді өңдеудің автоматтандырылған жүйелері өңдейді.
10. Сервис Өтінім берушінің мынадай дербес деректерін жинап, өңдейді:

Аргентина үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
10.8. Фотосы.

Әзербайжан үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат;

Бразилия үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
10.8. Азаматтығы;
10.9. Фотосы.

Колумбия үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;

Индонезия үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
10.8. Фотосы.

Қазақстан үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат, жеке сәйкестендіру нөмірі;
10.8. Азаматтығы;
10.9. Фотосы.

Малайзия үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат.

Перу үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
10.8. Азаматтығы;
10.9. Фотосы.

Филиппин үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
10.8. Фотосы.

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы.

Тәжікстан үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы.

Таиланд үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы.

Вьетнам үшін:
10.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
10.2. Туған күні;
10.3. Телефон нөмірі;
10.4. Мекенжайы;
10.5. Электронды поштасы;
10.6. Жынысы;
10.7. Жеке басын куәландыратын құжат, жеке сәйкестендіру нөмірі;
10.8. Азаматтығы;
10.9. Фотосы.

11. Сервис Орындаушының мынадай дербес деректерін жинап, өңдейді:

Аргентина үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.11. Медициналық деректер;
11.12. Азаматтығы;
11.13. Көліктің нөмір белгісі;
11.14. Көліктің типі, түсі, моделі мен маркасы;
11.15. VIN.

Әзербайжан үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Жеке басын куәландыратын құжат.

Бразилия үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.11. Азаматтығы.

Колумбия үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.11. Медициналық деректер;
11.12. Азаматтығы.

Индонезия үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Жүргізуші куәлігі;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы полициядан алынған анықтама.

Қазақстан үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Азаматтығы.

Малайзия үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Көліктер мен электронды шақыртуларды сақтандыру.

Перу үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.11. Медициналық деректер;
11.12. Азаматтығы.

Филиппин үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.11. Медициналық деректер;
11.12. Азаматтығы.

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Пайдалануға берілетін лицензия (ptol).

Тәжікстан үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Отбасы жағдайы
11.9. Фотосы.

Таиланд үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.10. Көліктің нөмір белгісі.

Вьетнам үшін:
11.1. Аты, тегі, әкесінің аты;
11.2. Туған күні;
11.3. Телефон нөмірі;
11.4. Көлік жүргізуге құқық беретін құжат сериясы, нөмірі мен берілген күні;
11.5. Мекенжайы;
11.6. Электронды поштасы;
11.7. Жеке басын куәландыратын құжат;
11.8. Фотосы;
11.9. Сотталмағаны туралы анықтама;
11.10. Сақтандыру туралы ақпарат;
11.11. Медициналық деректер;
11.12. Азаматтығы.

12. Бұдан бөлек, Сервис Орындаушыға тікелей қатысы жоқ және оны сәйкестендіре алмайтын болғандықтан, дербес деректерге жатпайтын, Орындаушының мынадай деректерін жинап, өңдейді:
12.1. Көлікті мемлекеттік тіркеу белгісі;
12.2. Көліктің типі, түсі, моделі мен маркасы;
12.3. VIN.
(12.1–12.3-тармақтарды қоса алғанда, 12-тармақ Аргентинада, 12.1-тармақ Таиландта қолданылмайды, «Аргентина үшін» 11.1–11.5-тармақтарды және «Таиланд үшін» 11.10-тармақты қараңыз)
13. Мобильді қосымша контактілер туралы деректер мен фотогалереяға рұқсат беруді сұратуы мүмкін. Бұл функцияның Мобильді қосымшаны пайдалануға тікелей қатысы жоқ, десе де, оны өшіргенде, Мобильді қосымша функционалының бір бөлігін қолдана алмауыңыз мүмкін. Кей жағдайда Орындаушы қолданылатын заңнаманы орындап жатқанына бақылау жасау үшін осы функцияны қосу қажет болады. 
14. Кей жағдайда Пайдаланушы Сервиске үшінші тұлғалардың дербес деректерін ұсынуы мүмкін (мысалы, отбасы мүшелерінің немесе таныстарының байланыс деректерін көрсетіп, үшінші тұлғаға арнап сапар орындауға сұратым құра отырып). Бұл жағдайда Пайдаланушы ондай тұлғалардың дербес деректерін өңдеуге олардың келісімін алғанын, олар осы Саясатты оқып шыққанын және келіскенін растайды.
15. Кәмелетке толмаған жанның қандай да бір дербес деректерін сервиске жарияласа, ондай деректерді ұсынған Пайдаланушы осы Саясатты қабылдай отырып, кәмелетке толмаған жанның дербес деректерін өңдеуге заңды өкілі ретінде келісімін береді немесе кәмелетке толмаған жанның заңды өкілінен қажет келісім алғанын растап, кәмелетке толмаған жанның дербес деректеріне қатысты осы Саясат белгілеген ережелерді қолданумен келіседі. Пайдаланушы кәмелетке толмаған жан болса, ол заңды өкілінің келісімін алу қажеттігі туралы хабардар екенін растайды және осы Саясатты қабылдамай тұрып, ондай келісім алғанын растайды. 
Кәмелетке толмаған жан деп мына жасқа толмаған адамды айтады:
Әзербайжан үшін: 18 жас
Колумбия үшін: 18 жас
Индонезия үшін: 18 жас
Қазақстан үшін: 18 жас
Малайзия үшін: 18 жас
Перу үшін: 18 жас
Филиппин үшін: 18 жас
Оңтүстік Африка Республикасы үшін: 18 жас
Тәжікстан үшін: 18 жас
Таиланд үшін: 20 жас
Вьетнам үшін: 18 жас
(15-тармақ Бразилия мен Аргентинада қолданылмайды: жасы кәмелетке толмағандарды (Бразилияда 18 жасқа толмағандарды, Аргентинада 16 жасқа толмағандарды) тіркеуге болмайды. 
16. Сервис Пайдаланушының электронды поштасына маркетинг материалдарын жіберуге құқылы. Пайдаланушы Сервиске тиісті сұратым жіберу арқылы мұндай материалдар алудан бас тарта алады.
17. Сервис Пайдаланушының дербес деректерін мына жағдайларда өшіреді:
17.1. Деректерді сақтау үшін заң немесе шарт міндеттемелерін орындау, дауды шешу үшін органдарға жүгіну сияқты басқа себеп болатын жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді өңдеу мақсатына жеткенде;
17.2. Пайдаланушы өзінің дербес деректерін өңдеуге берген келісімін қайтарып алғанда.
18. Дербес деректер оларды қалпына келтіру мүмкін болмайтындай етіп өшіріледі.  Қолданылатын заңнама талаптарына байланысты немесе Сервис пен Пайдаланушы арасында өзара міндеттемелер болуына байланысты дербес деректерді өшіруге кедергі болмаса, олар өшіріледі.  Дербес деректерді өшіруге кедергі болса, Сервис Пайдаланушының деректерді жою туралы сұратымын қолданыстағы заңнамаға сәйкес дербес деректерді сақтау мерзімі аяқталғанға дейін немесе дербес деректерді өшіруге бөгет болар басқа кедергілер жойылғанша сақтайды. Осы тармақта өзгеше көзделмесе, Пайдаланушы өзінің есептік жазбасынан сүйемелдеу қызметіне жүгініп (Мәзір – Сүйемелдеу), мобильді қосымша арқылы немесе электронды пошта арқылы, сайттағы үлгі арқылы сұратым жолдап немесе осы Саясаттың 21-тармағына сәйкес басқа тәсілмен өзінің дербес деректерін жоюды сұрата алады, одан кейін деректер мына уақыт аралығында өшірілуге тиіс:

Аргентина үшін:
25326 заңға сәйкес құзырлы мемлекеттік орган өшіруге рұқсат бермейінше сақталуы керек, осы заңның 17-бабында тікелей көрсетілген жағдайларды қоспағанда, 5 күн;

Әзербайжан үшін:
7 жұмыс күні;

Бразилия үшін:
қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, 30 күн;

Колумбия үшін:
Сервиске қосымша ақпарат қажет болған жағдайларды қоспағанда, 15 жұмыс күні. Бұл жағдайда Сервистің Пайдаланушыға сұратым жолдауға 5 жұмыс күні, ал Пайдаланушының жауап беруге екі ай уақыты бар. Пайдаланушы жауап бергеннен кейін Сервис сұратымды 8 күн ішінде шешуі керек. Шағымды алушының оны шешуге құзыреті болмаса, ол шағымды ары кетсе 2 жұмыс күні ішінде тиісті тұлғаға беріп, жағдай туралы мүдделі тарапты құлақтандыруы керек;

Индонезия үшін:
архивте сақталуға тиіс тапсырыстар/белсенділік тарихын қоспағанда, 3 күн;

Қазақстан үшін:
қолданыстағы заңнамаға сәйкес 1 жұмыс күні;

Малайзия үшін:
заңға, осы Саясатқа сәйкес немесе деректерді қорғауға қатысты қолданылатын заңнамаға сай қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу және анықтау мақсатында сақталуы керек дербес деректерді қоспағанда, 30 күн;

Перу үшін:
құзырлы органдар сұратқан немесе заң не шарт міндеттемелерін орындау үшін сақтау қажет деректерді қоспағанда, 10 жұмыс күні. Бұл деректер № 29733 заңға және оның ережелеріне сәйкес қажет кезең бойы сақталады;

Филиппин үшін:
қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, 30 күн;

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
30 күн, деректерді өшіру мен алып тастау мерзімдері нақты өңірлік заңнамаға байланысты өзгеруі мүмкін;

Тәжікстан үшін:
Тәжікстан Республикасы заңнамасына сәйкес 5 жұмыс күні;

Таиланд үшін:
заңға сәйкес немесе сот шешімімен бас тарту жағдайларын қоспағанда, 30 күннен көп емес;

Вьетнам үшін:
қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, 3 күн;

19. Қызмет көрсетуге тікелей қатысы бар тұлғаларда ғана дербес деректерге рұқсат  болады. Сервис Пайдаланушының дербес деректеріне рұқсатты өз қызметкерлеріне беруге құқылы. Сервис пен оның қызметкерлерінің Пайдаланушы дербес деректерін жариялауға құқығы жоқ. Сондай-ақ Сервиске тиесілі немесе қолдану туралы Сервис жасасқан шарттар негізінде Сервис қолданатын басқа бағдарламалық өнімдер арқылы дербес деректер жиналып, сақталып, өңделуі мүмкін. Пайдаланушы дербес деректерді беруге келісімін берсе немесе дербес деректерді беру Пайдаланушыға тиісті қызмет көрстеу үшін немесе Пайдаланушымен жасасқан белгілі бір келісімді немесе келісімшартты орындау үшін қажет болса, Сервис Пайдаланушының дербес деректеріне рұқсатты үшінші тұлғаларға бере алады. Бұл жағдайда дербес деректер осы Саясатта көрсетілген көлемде, осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға, сондай-ақ қолданылатын заңнама талаптарына сай келетін дербес деректерді қорғау деңгейін қамтамасыз етуге сәйкес жиналып, сақталып, өңделеді. Сондай-ақ қолданылатын заңнамада көзделген жағдайларда Сервис дербес деректерге рұқсатты кез келген бақылаушы органға, құқыққорғау органына, атқарушы биліктің орталық немесе жергілікті органдарына, қолданылатын заңнамаға сәйкес сұратым бойынша Сервис ақпарат беруге міндетті басқа лауазымды немесе мемлекеттік органдарға немесе соттарға береді. Пайдаланушы осы Саясатты қабылдай отырып, жоғарыда айтылған шарттармен келіседі.
20. Сервис Пайдаланушының дербес деректерін рұқсатсыз алуды болдырмау үшін мынадай шаралар қолданады:
20.1. Дербес деректерді өңдеуге жауапты персоналды жалдайды;
20.2. Пайдаланушы дербес деректерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша ұйымдастыру шаралары мен техникалық шараларды іске асырады. Ол мынадай шаралар:
20.2.1. Дербес деректерді өңдеу кезінде жүйедегі қауіпсіздікке келер қатерді анықтау;
20.2.2. Ақпараттық жүйелер орналасқан орынжайларға бөгде адамдар кірмейтіндей етіп, қауіпсіздік жүйесін қолдану;
20.2.3. Дербес деректерді сақтау қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
20.2.4. Атқаратын қызметіне қарай, дербес деректерге рұқсаты бар тұлғалар тізбесін бекіту;
20.2.5. Дербес деректерді рұқсатсыз алудан қорғауға арналған қажет құралдарды қолдану;
20.2.6. Қолданылатын шараларды бағалау;
20.2.7. Дербес деректерді рұқсатсыз алуды анықтау мүмкіндігін қамтамасыз ету;
20.2.8. Дербес деректерді рұқсатсыз алу салдарынан өшірілген немесе зақымдалған деректерді қалпына келтіру (ол мүмкін болса);
20.2.9. Дербес деректерді өңдеген соң жүйедегі дербес деректерге рұқсатты реттеу;
20.2.10. Дербес деректерді қорғау үшін қолданылатын шараларды және  ақпараттық жүйелердің қорғалу деңгейін бақылау.
21. Осы Саясатта көрсетілген және қолданылатын заңнамада көзделген Пайдаланушы құқығы іске асыру, сондай-ақ осы Саясатты түсіндіріп беру туралы сұратымдар жіберу, «Максим» сервисіне поштамен, электронды поштамен жазбаша сұратым жіберу арқылы немесе мұндай сұратымды Сервис орынжайларына апарып беру арқылы жүзеге асады. Мұндай сұратымда мыналар көрсетілуі керек: Пайдаланушының немесе оның өкілінің жеке басын куәландыратын құжаттың нөмірі, ол құжаттың берілген күні, Пайдаланушының тұрғылықты мекенжайы, Пайдаланушы мен Сервис арасындағы ынтымақтастықты растайтын ақпарат (Пайдаланушыны сәйкестендіру нөмірі)  немесе Пайдаланушының дербес деректері өңделгенін әлдебір жолмен растайтын ақпарат, Пайдаланушының дербес деректерін толықтыру, бұғаттау немесе жою туралы сұратым, дербес деректерін өңдеуге берген келісімді қайтарып алу туралы хабарлама немесе Пайдаланушының өзге сұратымы, Пайдаланушының немесе оның өкілінің қолы. Сервистің байланыс ақпараты:

Аргентина үшін:
салық төлеушінің бірегей сәйкестендіру коды (CUIT) 30-71701110-0 бар AIST Argentina SRL
Заңды мекенжайы: Авенида дель Либертадор 498, 3-қабат, Буэнос-Айрес автономиялы қалашығы, Аргентина;
Пошта индексі: C1001ABR;
Электронды пошта: Taximaxim@taximaxim.com
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 5 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Әзербайжан үшін:
«БЕЛЛФАСТ БАКУ» ЖШҚ
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 7 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Бразилия үшін:
AIST BRAZIL SOFTWARE LTDA. ("MAXIM BRASIL", CNPJ № 41.450.114/0001-10)
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 48 сағат ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Колумбия үшін:
901408204-7 салық нөмірі бар AIST COLOMBIA S.A.S.

Индонезия үшін:
Индонезия Республикасы заңнамасына сәйкес белгіленген тәртіппен құрылған PT Teknologi Perdana Indonesia, Limited Liability Company
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 2 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Қазақстан үшін:
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 1 жұмыс күні ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Малайзия үшін:
AIST MALAYSIA SDN. BHD., № 22А, бірінші және екінші қабат, Джалан Путра алаңы 6, 25200, Куантан, Паханг, Малайзия
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 7 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Перу үшін:
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 30 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.
RUC 20606461730 нөмірі бар AIST PERU S.A.C.
Мекенжайы: D офисі, Луис Гонсалес даңғылы 291, Чиклайо округі мен провинциясы, Ламбайеке департаменті, Перу Республикасы.

Филиппин үшін:
Taxsee Philippines, Inc.

Оңтүстік Африка Республикасы үшін:
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 30 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Тәжікстан үшін:
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 15 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

Таиланд үшін:
Негізсіз кідіртпей және сұратым алған сәттен бастап 30 күннен кешіктірмей Сервис негізделген жауап беруге міндетті. 

Вьетнам үшін:
TAXSEE VIETNAM COMPANY LIMITED, тіркеу нөмірі: 0317760955.
Заңды мекенжайы: Бағдар логистикасының жаңа ғимараты, 66/9 Пхо Куанг, 2-орам , Тан Бинь ауданы, Хошимин, Вьетнам
Жұмыс мекенжайы/хат-хабарға арналған мекенжай: Бағдар логистикасының жаңа ғимараты, 66/9 Пхо Куанг, 2-орам , Тан Бинь ауданы, Хошимин, Вьетнам
Телефон: +840934318025;
Электронды пошта: ts_vn@taximaxim.com
Сервис сұратым немесе хабарлама алғаннан бастап 3 күн ішінде негізделген жауап беруге міндетті.

22. Пайдаланушы құрылғысының, сондай-ақ Пайдаланушы өзінің дербес деректерін жіберетін желінің дұрыс істеп тұруына және оның қауіпсіздігіне «Максим» сервисі жауап бермейді. Қауіпсіздікті арттыру үшін Сервис Пайдаланушыға мынадай сақтық шараларын орындауды ұсынады (бірақ жоғарыда көрсетілген себептерден болуы мүмкін оқыс оқиғалардың алдын алуға кепілдік бермейді):
22.1. Мобильді қосымша мен Веб-сайтқа сенімді желі арқылы кіріп, пайдалану;
22.2. Күдік тудыратын веб-сайттарға кірмеу;
22.3. Беймәлім дереккөзден келген қоңырауларға, электронды хаттарға, хабарламалар мен басқа да құлақтандыруларға сенбеу, күдік тудыратын сілтеме арқылы өтпеу;
22.4. Пайдаланушы құрылғысында бар, зиянды бағдарламалардан қорғайтын жүйені қолдану.

Веб-сайт пен Мобильді қосымшаны пайдаланғанда

«Максим» сервисіне берілетін басқа деректер
23. Сервис Өтінім берушінің немесе Орындаушының географиялық тұрғыда орналасқан жері туралы Мобильді қосымша арқылы ақпарат алады.
23.1. Бұл ақпарат Мобильді қосымшаны пайдаланғанда ғана Сервиске беріледі.  Өтінім беруші мен Пайдаланушы өз құрылғысындағы баптауларды өзгертіп, бұл ақпараттың берілуіне тыйым сала алады. Географиялық тұрғыда орналасқан жері туралы ақпаратты беруге тыйым салынса, Сервис Мобильді қосымшаның дұрыс істеп тұруына кепілдік бере алмайды. 
23.2. Сервис сұратымды орындау үшін Өтінім берушінің географиялық тұрғыда орналасқан жері туралы ақпаратты тапсырыс орындау сұратымын қабылдаған Орындаушыларға, сондай-ақ Орындаушының географиялық тұрғыда орналасқан жері туралы ақпаратты Өтінім берушілерге бере алады .
24. Өтінім беруші мен Орындаушы Сервиске төлем жасау деректерін бере алады.
24.1. Өтінім беруші мен Орындаушы қызмет алу немесе қызмет көрсету мақсатында Мобильді қосымшаны пайдаланғанда, есеп айырысу үшін Мобильді қосымша арқылы банк картасын тіркей алады:
24.1.1. Банк картасының нөмірі;
24.1.2. Банк каратсының қолданылу мерзімі;
24.1.3. CVV.
(24.1.1-24.1.3-тармақтарын қоса алғанда, 24.1-тармақ Вьетнам мен Перуде қолданылмайды)
25. Сервис Пайдаланушы құрылғысы туралы ақпарат алады.
25.1. Пайдаланушы құрылғысы туралы ақпаратта қандай да бір дербес дерек жоқ және ол Пайдаланушыны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін деректер жиынтығына кірмейді.
25.2. Мұндай ақпаратты алудағы мақсат – Мобильді қосымша мен Веб-сайт пайдаланушыларын ішкі есепке алу және Мобильді қосымша мен Веб-сайт жұмысының сапасын арттыру. 
26. Сервис Пайдаланушыға қызмет көрсететін байланыс операторы туралы ақпаратты Мобильді қосымша арқылы алады.
26.1. Пайдаланушыға қызмет көрсететін байланыс операторы туралы ақпаратта қандай да бір дербес дерек жоқ және ол Пайдаланушыны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін деректер жиынтығына кірмейді
26.2. Мұндай ақпаратты алудағы мақсат – Пайдаланушы тұрып жатқан ел туралы ақпаратты автоматты түрде толтыру және Мобильді қосымша баптаулары арқылы Пайдаланушы интерфейсі тілін таңдау.
27. Сервис Өтінім беруші мен Пайдаланушы тапсырыстарының тарихы туралы ақпаратты сақтап қояды. 
27.1. Бағдар жазбалары сұратым жіберілген уақытты, көлік тұрған мекенжайды, межелі мекнжайды, таңдалған бағдарларды, қолданылатын тарифті, төлем жасау тәсілі мен Өтінім беруші ұсынған басқа да ақпаратты қамтиды. 
27.2. Мұндай ақпаратты жинаудағы мақсат – сұратымды орындау уақытын азайту үшін оның параметрлерін бұрын берілген ақпаратпен автоматты түрде толтыру арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру.


Cookie файдар

28. Сервис мынадай cookie файлдарды қолдана алады:
28.1. Аса қажет cookie файлдар. Бұл cookie файлдар Веб-сайт ішін аралау үшін және Веб-сайтта қызмет көрсету үшін қажет. Бұл cookie файлдар Пайдаланушы жүйеге тіркелгенде және жүйеге кіргенде қолданылады. Бұл файлдарсыз қызмет көрсету мүмкін емес. Бұлар негізгі cookie файлдар және олар уақытша да, тұрақты  да болуы мүмкін. Бұл файлдарсыз Веб-сайт тиісті деңгейде істемейді.
28.2. Пайдаланатын cookie файлдар. Бұл cookie файлдар Веб-сайтты қолдану статистикасы туралы деректерді жинайды. Олар Пайдаланушының дербес деректерін жинамайды. Олар жинаған барлық дерек статистикалық әрі сәйкестендірілмейтін дерекке жатады. Бұл cookie файлдар тұрақты әрі уақытша болуы мүмкін, негізгі немесе қосымша болуы мүмкін. Оларды қолданудағы мақсат:
28.2.1. Веб-сайтты қолдану статистикасын алып отыру.
28.2.2. Жарнама компаниялары қызметінің тиімділігін бағалау.
28.3. Операциялық cookie файлдар. Олар Пайдаланушы ұсынған ақпаратты (мысалы, Пайдаланушының аты, тілі мен орналасқан жерін) жадта сақтау үшін қолданылады. Бұл файлдар аноним ақпаратты қолданады және Пайдаланушының басқа сайттардағы іс-әрекетін қадағаламайды. Бұл cookie файлдар тұрақты әрі уақытша болуы мүмкін, негізгі немесе қосымша болуы мүмкін. Оларды қолданудағы мақсат:
28.3.1. Өтінім берушіге көрсетілген қызметтерді жадта сақтау;
28.3.2. Әдетте Пайдаланушы таңдауын сақтау арқылы Веб-сайтпен жұмыс істеу сапасын арттыру. 
28.4. Жарнама cookie файлдары. Сookie файлдардың бұл типі жарнама қарау санын шектеу үшін, сондай-ақ жарнама компанияларының тиімділігін бағалау үшін қолданылады. Жарнама cookie файлдары Веб-сайттағы жарнама материалдарын басқару үшін қолданылады. Жарнама cookie файлдарын үшінші тұлғалар — мысалы, жарнама берушілер мен олардың агенттері орналастырады. Олар тұрақты да, уақытша да болуы мүмкін.  Бұл файлдар бөгде компаниялар ұсынған Веб-сайттағы жарнамамен байланысты.
29.        Сookie файлдар Пайдаланушы браузеріндегі баптаулар арқылы бұғатталуы немесе өшірілуі мүмкін, сондай-ақ олардың белсенділігі шектелуі мүмкін.