Kebijakan privasi saat Anda menggunakan aplikasi Taxsee Driver

Kebijakan ini mengatur pengumpulan dan pengolahan data pribadi dan data rahasia lainnya dari pengguna aplikasi Taxsee Driver secara otomatis melalui internet. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari perjanjian Sublisensi, dapat diakses di https://taximaxim.com dan https://id.taximaxim.com, dan melekat bersama dengan perjanjian tersebut.

1. Untuk kepentingan dari perjanjian ini, istilah-istilah berikut berarti:

1.1. Data pribadi: Semua informasi apapun yang secara langsung maupun tidak langsung berhubungan dengan perseorangan (subyek data pribadi

1.2. Aplikasi seluler: Perangkat lunak computer yang kompleks dan data lain menggunakan system operasi iOS, Android dan membuat akses pengguna ke basis data secara otomatis.

1.3. Situs web: Perangkat lunak komputer yang kompleks dan data lainnya yang ada dalam sistem informasi yang dapat diakses melalui internet dengan nama domain dan/atau alamat jaringan. Nama dan alamat ini memungkinkan pengenalan situs di internet. Alamat situs web pemberi lisensi  adalah: https://taximaxim.com and https://id.taximaxim.com.

1.4. Pemberi Lisensi: Seseorang yang memiliki hak untuk menggunakan situs web dan juga menggunakan serta mendistribusikan aplikasi seluler dan mengolah data pribadi pengguna.

1.5. Pengguna: Seseorang yang menggunakan aplikasi seluler melalui pemberian lisensi normal (non-eksklusif) dan memberikan data pribadinya kepada pemberi lisensi.

1.6. Pemohon: Seseorang yang mengkomunikasikan kebutuhannya untuk menyediakan layanan transportasi dengan mobil, pengiriman kargo dan aktivitas bongkar/muat (selanjutnya layanan transportasi) kepada pemberi lisensi.

1.7. Pengolahan data pribadi: segala aktivitas atau kegiatan yang dilakukan berkenaan dengan data pribadi, dengan atau tanpa otomatisasi, termasuk pengumpulan, pencatatan, sistematisasi, penyimpanan, penyimpanan, pengorganisasian (memperbarui, mengoreksi) pengurutkan, penggunaan, komunikasi (mendistribusikan, menyediakan, mengakses), membuat tidak bersifat pribadi, memblokir, menghapus, dan memilah data pribadi

1.8. Pengolahan otomatis data pribadi: memproses data pribadi oleh perangkat komputer.

1.9. Penyediaan data pribadi: kegiatan untuk mendapatkan data pribadi dari satu orang atau satu grup.

1.10. Blokir data pribadi: penghentian sementara dalam pengolahan data pribadi (kecuali saat pengolahan diperlukan identifikasi data pribadi)

1.11. Menghilangkan data pribadi: kegiatan yang mengakibatkan data pribadi yang dibuat tidak dapat dipulihkan dan/atau mengakibatkan penghapusan keseluruhan data pribadi

1.12. Sistem informasi data pribadi: totalitas data pribadi dalam basis data dan teknologi informasi dan instrumen teknis yang memungkinkan pengolahan data tersebut

1.13. Cookie: sekumpulan data yang dikirim oleh situs web yang disimpan di komputer, perangkat seluler atau perangkat lain yang digunakan pengguna untuk mengakses situs web dan digunakan untuk menyimpan informasi tentang kegiatan pengguna di situs tersebut

1.14. Perangkat ID: informasi unik yang mengidentifikasi perangkat pengguna dan disediakan oleh perangkat itu sendiri atau aplikasi seluler

2. Menginstal aplikasi seluler oleh pengguna di perangkatnya atau menggunakan aplikasi ini dengan cara lain, juga menggunakan situs web, dianggap sebagai perjanjian pengguna untuk kebijakan ini, termasuk persetujuannya untuk mengolah data pribadinya oleh pemberi lisensi, contoh ketika hukum yang berlaku membutuhkan perjanjian seperti itu.

3. Dalam pengolahan data pribadi, pengguna berhak untuk:

3.1. Menerima informasi tentang tata cara proses data pribadinya, termasuk:

3.1.1. Konfirmasi pengolahan data pribadi

3.1.2. Dasar hukum dan tujuan dari pengolahan data pribadi tersebut 

3.1.3. Metode dan tujuan yang digunakan untuk pengolahan data pribadi

3.1.4. Informasi tentang judul dan lokasi dari orang yang mengolah data pribadi tersebut, informasi tentang orang tersebut (selain karyawan dari pemberi lisensi) yang memiliki akses ke data pribadi atau tentang orang yang dapat mengetahui data pribadi tersebut, berdasarkan dengan perjanjian lainnya atau sesuai dengan hukum yang berlaku.

3.1.5. Data pribadi yang diproses dan sumber yang diperolehnya, dalam hal penyediaan tidak dapat dilakukan dalam mekanisme lain diluar hukum yang berlaku

3.1.6. Durasi dari pengolahan data pribadi dan durasi penyimpanan data tersebut

3.1.7. Pengetahuan tentang hak-haknya dan metode untuk pembelaan sesuai dengan hukum yang berlaku

3.1.8. Informasi tentang transmisi data tersebut dan batas serta contoh untuk melakukannya

3.1.9. Nama keluarga dan nama depan serta nama ayah dan alamat dari orang yang bertanggung jawab atas pengolahan, apabila ada atau akan ada orang yang melakukan hal tersebut 

3.1.10. Informasi lainnya yang diharuskan oleh peraturan dan hukum

3.2. Meminta pemberi lisensi untuk menyelesaikan, memblokir atau menghilangkan data, jika data tersebut tidak lengkap, tidak tepat, diperoleh dengan cara ilegal atau tidak diperlukan untuk tujuan pengolahan yang dinyatakan dan juga untuk melakukan kegiatan yang diperlukan oleh hukum untuk melindungi haknya tersebut

3.3. Menuntut pemberi lisensi untuk komisi atau kelalaian dalam pengadilan dengan yurisdiksi mengenai privasi pribadi dan data pribadi atau di pengadilan, apabila pengguna menganggap bahwa pemeberi lisensi dalam pengolahan data pribadinya telah melanggar batas-batas  hukum atau telah berprasangka hak pribadi dan kebebasan dilanggar dengan cara lain

3.4. Melindungi haknya, termasuk kompensasi bahkan untuk kerusakan moral melalui pengadilan

4. Dalam pengolahan data pribadi, pemberi lisensi harus melakukan:

4.1. Memberikan informasi berikut atas permintaan dari peengguna:

4.1.1. Konfirmasi atas pengolahan data pribadi

4.1.2. Dasar hukum dan tujuan dari pengolahan data pribadi

4.1.3. Metode dan tujuan yang digunakan dari pengolahan data pribadi

4.1.4. Nama dam alamat dari kantor pusat, informasi tentang orang-orang (selain karyawan) yang memiliki akses ke data pribadi atau pihak yang dapat mengakses informasi data pribadi, sesuai dengan kontrak atau undang-undang federal.

4.1.5. Data pribadi yang diproses dan sumber yang diperolehnya, dalam hal penyediaan tidak dapat dilakukan dalam mekanisme lain diluar hukum yang berlaku.

4.1.6. Durasi dari pengolahan data pribadi dan durasi penyimpanan data tersebut

4.1.7. Pengetahuan tentang hak-haknya dan metode untuk pembelaan sesuai dengan hukum yang berlaku

4.1.8. Informasi tentang transmisi data tersebut dan batas serta contoh untuk melakukannya

4.1.9. Nama keluarga dan nama depan serta nama ayah dan alamat dari orang yang bertanggung jawab atas pengolahan, apabila ada atau akan ada orang yang melakukan hal tersebut

4.1.10. Informasi lainnya yang diharuskan oleh peraturan dan hukum 

4.2. Menerapkan tindakan untuk menghindari akses yang tidak sah kepada data pribadi pengguna.

4.3. Mempublikasikan atau memberikan akses secara tidak terbatas untuk dokumen yang menjelaskan kebijakan dari pengolahan data pribadi; juga untuk memberikan akses untuk informasi mengenai pelaksanaan kebijakan privasi dalam hal pengolahan data pribadi.

5. Tujuan dari perjanjian (perjanjian order kedua) antara pengguna dan pemberi lisensi adalah untuk mengumpulkan dan mengolah data pribadi pengguna. Pemberi lisensi tidak memiliki tujuan lain selain dari tujuan yang telah ditetapkan.

6. Data pribadi pengguna disimpan dalam wadah elektronik dan diproses oleh sistem otomatis untuk pengolahan data pribadi

7. Pemberi lisensi mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut ini:

7.1. Nama depan, nama belakang dan nama tengah;

7.2. Tanggal lahir

7.3. Nomor telepon yang terdaftar

7.4. Photo

7.5. Nomor seri dan tanggal penerbitan dokumen yang menegaskan hak penggunaan kendaraan tersebut

7.6. Nomor plat kendaraan

7.7. Data pribadi pengguna akan dihapus oleh pemberi lisensi dalam 24 jam sejak dimasukkan ke dalam aplikasi seluler. Setelah pengguna mendaftar, data pribadinya tidak akan disimpan untuk digunakan lebih lanjut. Pemberi lisensi tidak akan menyimpan, memproses, atau menggunakan data pribadi karena bukan merupakan operator pemrosesan data pribadi.

8. Penghapusan data pribadi akan dilakukan sedemikian rupa sehingga tidak dapat dipulihkan.

9. The licensor saves and uses the following user’s data. These are not private and do not identify the user. Pemberi lisensi menyimpan dan menggunakan data pengguna sebagai berikut:

9.1. Merek, model dan warna kendaraan

9.2. Nomor plat kendaraan

9.3. Nama

10. Hanya karyawan pemberi lisensi yang memiliki akses ke data pribadi. Pemberi lisensi tidak boleh mengungkapkan data pribadi pengguna. Selain itu, ia tidak memberikan akses ke pihak ketiga kecuali, untuk contoh, ketika hukum yang berlaku mengharuskan pengungkapan tersebut kepada otoritas pemerintah.

11. Pemberi lisensi menggunakan langkah-langkah berikut untuk mencegah akses tidak sah ke data pribadi pengguna:

11.1. Mempekerjakan staf yang bertanggung jawab atas pengorganisasian pengolahan data pribadi.

11.2. Menerapkan tindakan organisasi dan teknis untuk memastikan keamanan data pribadi pengguna. Langkah-langkah tersebut adalah:

11.2.1. Mengidentifikasi ancaman keamanan dalam system saat pengolahan data pribadi.

11.2.2. Menggunakan system keamanan untuk tempat bekerja guna mencegah orang yang tidak berwenang masuk ke dalam tempat tersebut.

11.2.3. Menyediakan penyimpanan untuk data pribadi

11.2.4. Mengkonfirmasi jumlah dan daftar orang yang memiliki akses ke data pribadi berdasarkan pekerjaan mereka.

11.2.5. Menggunakan sarana yang diperlukan untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah.

11.2.6. Mengevaluasi langkah-langkah yang digunakan

11.2.7. Mendeteksi kemungkinan adanya akses yang tidak sah ke data pribadi.

11.2.8. Memulihkan data yang telah dihapus atau yang rusak akibat akses data yang tidak sah.

11.2.9. Mengatur akses ke data pribadi dalam system setelah dilakukan pengolahan.

11.2.10. Kontrol terhadap tindakan yang dilakukan untuk mengamankan data pribadi dan meningkatkan tingkat keamanan system informasi.

12. Pengguna dapat meminta pemberi lisensi untuk menyelesaikan, memblokir atau menghilangkan data, jika data tersebut tidak lengkap, tidak tepat, diperoleh dengan cara ilegal atau tidak perlu untuk tujuan pengolahan yang dinyatakan. Selain itu, pengguna dapat menarik kembali persetujuannya untuk mengolah data tersebut. Ini dilakukan melalui pengiriman permintaan tertulis ke pemberi lisensi dengan surat dengan mengkonfirmasikan pengiriman atau dengan menyerahkan secara pribadi permintaan tersebut di tempat pemberi lisensi. Alamat untuk kantor pemberi lisensi disediakan di situs web. Permintaan tersebut harus memuat hal-hal berikut: Jumlah dokumen identifikasi utama dari pengguna atau agennya, informasi mengenai tanggal penerbitan dokumen tersebut dan organisasi penerbitnya, alamat tempat tinggal pengguna, informasi yang menyatakan kerjasama antara pengguna dan pemberi lisensi (nomor identifikasi pengguna) atau informasi yang menegaskan dengan cara apapun pengolahan data pribadi pengguna, permintaan penyelesaian, pemblokiran atau penghapusan data pribadi pengguna atau pemberitahuan untuk mencabut persetujuan pengolahan data tersebut, tanda tangan pengguna atau yang dari agennya. Pemberi lisensi dianggap perlu untuk memberikan jawaban yang dibenarkan dalam 30 hari sejak menerima permintaan atau pemberitahuan tersebut.

13. Pemberi lisensi ini mendapatkan lokasi geografis pengguna melalui aplikasi seluler. Informasi ini hanya dikirimkan ke pemberi lisensi saat menggunakan aplikasi seluler. Pengguna dapat mencegah transmisi seperti itu atas kebijakannya sendiri melalui pengaturan di perangkatnya. Akan tetapi, keputusan tersebut akan membuat pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut.

14. Untuk melaksanakan permintaan, layanan dapat membagikan informasi lokasi geografis pengguna kepada kolega yang telah menerima permintaan tersebut, untuk melaksanakan permintaan tersebut.

15. Untuk tujuan penerimaan layanan yang diberikan oleh rekan kerja, pengguna dapat menghubungkan kartu bank ke nomor Identifikasinya untuk membayar tanpa uang tunai dan melalui kartu bank. Ini dilakukan secara mandiri oleh pengguna pada aplikasi seluler dan dengan mengisi informasi berikut

15.1. Nomor kartu bank

15.2. Durasi validasi kartu bank

15.3. CVV2

16. Pembayaran tanpa uang tunai melalui kartu bank dilakukan sesuai dengan peraturan sistem pembayaran internasional, Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan Indonesia (OJK) sesuai dengan prinsip menghormati privasi dan keamanan pembayaran. Keamanan informasi pengguna dijamin oleh standar keamanan data industri kartu pembayaran dan tidak seorang pun, bahkan pemberi lisensi itu, tidak dapat menerimanya. Pengisian kelengkapan informasi kartu bank dilakukan pada halaman pembayaran yang dilindungi dari bank pendukung yang memfasilitasi pembayaran tersebut.

17. Untuk menarik uang dari rekening pribadi, pengguna memberikan informasi kepada pemberi lisensi mengenai pembukaan rekening di Lembaga keuangan dan informasi lainnya yang diperlukan untuk pembukuan keuangan, termasuk data pribadi pengguna. Informasi yang dimaksud antara lain:

17.1. Nomor identifikasi  dari Lembaga keuangan

17.2. Nomor rekening penerima di Lembaga keuangan

17.3. Nama lengkap dari penerima

17.4. Nomor kartu kredit

18. Informasi yang diberikan kepada pemberi lisensi oleh pengguna untuk mengambil uang dari rekening pribadi, bukan untuk memberikan lisensi atau izin lain kepada pemberi lisensi selain untuk mengeluarkan uang ke rekening pengguna.

19. Pemberi lisensi dapat menggunakan file cookie berikut ini:

19.1. File cookie sangat diperlukan. File cookie ini diperlukan untuk mengirim dan menggunakan layanan yang diminta di situs web. Cookie ini digunakan saat pendaftaran pengguna dan ketika masuk ke dalam system. Tanpa file cookie, layanan yang diminta oleh pengguna tidak dapat tersedia. File cookie ini adalah file prisip dan dapat bersifat sementara atau seterusnya. Tanpa file cookie, situs tidak dapat bekerja denga baik

19.2. Eksploitasi cookie. Cookie akan mengumpulkan data mengenai penggunaan statistic situs web. Cookie tidak mengumpulkan data pribadi pengguna. Semua data yang dikumpulkan dalam cookie bersifat statistic dan tidak dapat diidentifikasi. Tujuan penggunaan cookie adalah untuk:

19.2.1. Mengetahui statistic pengguna situs web.

19.2.2. Mengevaluasi keefektifan atas perusahaan periklanan.

Cookies ini dapat bersifat sementara dan seterusnya, dan mereka dapat menjadi file cookie utama atau sekunder.

19.3. Cookie operasional. Cookie ini digunakan untuk menyimpan informasi yang diberikan oleh pengguna di memori. (Sebagai contoh, nama, bahasa, dan lokasi pengguna) File-file ini menggunakan informasi anonim dan tidak melacak aktivitas pengguna di situs lain. Tujuan penggunaannya adalah untuk:

19.3.1. Menyimpan dalam memori jika layanan tertentu telah diberikan kepada pengguna

19.3.2. Meningkatkan kualitas kerjasama dengan situs, biasanya dengan cara menyimpan prioritas pengguna.

Cookies ini dapat bersifat sementara dan seterusnya, dan mereka dapat menjadi file cookie utama atau sekunder.

19.4. Cookie iklan. Cookie ini digunakan untuk membatasi kunjungan iklan. Juga untuk mengevaluasi kinerja biro iklan. Cookie ini digunakan untuk mengelola konten iklan di situs. Cookie ini ditempatkan di situs oleh pihak ketiga, misalnya oleh pihak ketiga dan agen mereka. Cookies ini dapat bersifat sementara dan seterusnya. Ini terkait dengan iklan di situs yang disediakan oleh pihak ketiga

20. Memblokir atau menghapus cookie dan membatasi aktivitas cookie dapat dilakukan melalui pengaturan browser pengguna.

21. Pemberi lisensi menerima informasi mengenai perangkat pengguna dan aplikasi yang diinstal di dalamnya dan akses internet, melalui aplikasi seluler. Hal ini  termasuk informasi tentang model perangkat, sistem operasi, informasi browser, alamat IP, dan karakteristik perangkat.

22. Informasi tersebut diatas, tidak termasuk data pribadi pengguna.

23. Tujuan memperoleh informasi tersebut adalah menghitung jumlah pengguna dalam aplikasi seluler, untuk kepentingan internal dan untuk melengkapi kinerja aplikasi seluler.

24. Pemberi lisensi memperoleh data mengenai operator telekomunikasi yang menyediakan layanan untuk pengguna melalui aplikasi seluler.

25. Data tersebut tidak termasuk data pribadi pengguna.

26. Tujuan memperoleh informasi tersebut adalah untuk secara otomatis mengisi informasi tentang negara tempat tinggal pengguna dan memilih bahasa antarmuka pengguna di bagian pengaturan dalam aplikasi seluler.

27. Layanan ini menyimpan data dari rute pengguna. Catatan-catatan ini termasuk waktu ketika dimulainya permintaan, alamat tempat kendaraan tiba, alamat tujuan dan rute yang ditempuh, tarif yang berlaku, metode pembayaran dan informasi lainnya yang disediakan oleh pengguna.

28. Tujuan dari pengumpulan informasi tersebut adalah untuk meningkatkan kualitas layanan melalui pengisian otomatis dari parameter permintaan dengan infomasi yang telah diberikan sebelumnya, untuk mempersingkat waktu permintaan.

29. Kebijakan privasi ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pemberi lisensi menyarankan kepada pengguna untuk membaca dengan seksama dan memeriksa halaman kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terkini. Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi ini, artinya pengguna setuju dengan perubahan apa pun dalam kebijakan privasi ini.